便捷高效、成本低廉地化解纠纷，一直以来都是人民的期盼。宁德市柘荣县人民法院聚焦群众对司法服务的新需求，推进机制改革，全方位打造新时代“一站式”多元解纷“柘荣品牌”。

　　2022年，柘荣法院对诉讼服务大厅进行智能化升级改造，全面梳理服务项目清单，将诉讼服务各阶段工作由“分散”转变为“集中”，做到“一站通办”，实现人民群众“走进一个厅 事务一站清”的线下诉讼体验。同时，依托“互联网+司法”优势，拓宽人民法院在线服务、律师服务等平台及12368诉讼服务热线应用的广度和深度，推动诉讼服务“指尖办”，实现在线立案、在线解纷的“大融合”，构建起线上线下协同互补、相互支撑的立案诉服新格局。

　　为推进矛盾纠纷源头预防化解，打通司法为民的“最后一公里”，柘荣法院精心打造“全域诉非联动”半小时服务网，以诉非联动中心为总基点，将诉调工作辐射至全域9个乡镇，多点成立诉非联动中心或工作室，形成覆盖乡镇村居的解纷服务网格。如双城人民法庭同镇党委政府、基层组织一道，定期对辖域内产生的矛盾纠纷进行排查登记，由诉非联动中心根据案件需求委派人员进行调解，促进矛盾纠纷就地就近就快化解。自2020年7月诉非联动中心成立以来，诉前成功化解纠纷1126件，调解成功率保持在90%以上，近三分之一的民商事纠纷化解在诉前，万人成讼率逐年下降，诉源治理成效明显。

　　“柘荣法院结合县域特点打造的‘全域诉非联动’半小时服务网，为群众提供了便捷高效低成本的纠纷解决途径，是新时代人民法院践行司法为民、服务社会发展大局的生动体现。”宁德市人大代表、柘荣法院特邀调解员章吓城说。

　　民之所望，司法所向。未来，柘荣法院将守正笃行，强化“一站式”诉讼服务，深化诉源治理，推进“枫桥经验”落地生根，在创新中焕发服务生机，在为民司法的道路上循大道、至万里。(柘荣法院)