为加强检察环节诉源治理,促进检察机关依法能动履职,汉中市检察院推动12309检察服务中心全面进驻县级综治中心,用“检察小窗口”做好“四大检察”“十大业务”与县级综治中心工作全面融合的大文章。截至目前,汉中市检察机关已实现11个县区院12309检察服务中心进驻县级综治中心全覆盖。
下一步,汉中市检察机关将充分发挥法律监督职能作用,一方面,强化内部协作,加强12309检察服务中心与案管、刑检、民行等业务部门的联系,建立综治中心涉检线索的移送反馈机制,从源头排查矛盾纠纷苗头,做到既抓末端、治已病,更抓前端、治未病,实现诉源治理;另一方面,加强外部沟通,积极与综治中心联系交流、协作配合,建立工作会商、信息共享机制,通过为民办实事的检察服务窗口,提升矛盾纠纷多元化解能力,为推进国家治理体系和治理能力现代化贡献检察力量。
几名务工人员怎么也想不到,从进入综治中心到拿到被拖欠的工资,前后不到10个小时。
2月16日8时许,勉县县委政法委综治中心大厅里,几名务工人员投诉某工厂拖欠工资的问题。该县人民检察院12309服务窗口受理线索后,立即按流程移送民事行政检察部门办理。随后,检察部门与县人社局劳动监察大队取得联系,对案件情况进行确认,并赶到劳务输出公司施工方驻地调查。
检察官与县人社局工作人员一同向施工方负责人释法说理。依照《保障农民工工资支付条例》相关规定,施工单位应开设农民工工资专用账户,并存储工资保证金,对分包单位劳动用工和工资发放情况进行监督。分包单位拖欠的农民工工资,由施工方先行清偿。经过耐心地宣传普法,施工方负责人最终同意向几名务工人员支付工资。
“感谢你们,没想到这么快就解决了。你们的办事效率太高了!”当天下午,拿到被拖欠的工资后,几名务工人员连声道谢,为检察官的高效讨薪点赞。
检察官为务工人员高效讨薪的事例,是汉中市检察院12309检察服务中心进驻县级综治中心能动履职的一个缩影。
为进一步落实陕西省人民检察院关于“12309检察服务中心升级改造”工作要求,加强检察环节诉源治理,促进检察机关依法能动履职,汉中市检察院在去年试点的基础上,推动12309检察服务中心全面进驻县级综治中心,用“检察小窗口”做好“四大检察”“十大业务”与县级综治中心工作全面融合的大文章。截至目前,汉中市检察机关已实现11个县区院12309检察服务中心进驻县级综治中心全覆盖。
“我们进驻县级综治中心后,进一步延伸了12309检察服务职能。‘一窗口受理、一体化服务’让群众‘只进一扇门、最多跑一地’,助推涉法涉诉矛盾纠纷化解,用心用情办好检察为民实事。”汉中市人民检察院第八检察部负责人介绍,检察机关积极参与社会基层治理、构建多元化矛盾纠纷化解工作格局,用心搭建检察工作和人民群众的“连心桥”,让来访群众“找得到人,办得了事”,将检察触角延伸到群众身边。
为扎实推进12309检察服务中心进驻县级综治中心,近日,汉中市检察院印发《汉中市检察机关12309检察服务中心进驻综治中心切实发挥检察职能的工作办法》,确定工作内容和工作要求。各县区检察院精心组织,严密部署,加快落实,主动融入诉源治理体系,积极参与社会治理。
12309检察服务中心进驻县级综治中心后,检察机关采取“线上”“线下”模式,统筹推动。线下通过固定接访、预约接访、即时接访三种模式,为群众提供“面对面”的检察服务;线上依托综治中心“一格通”服务平台,整合12309检察服务中心现有资源,借助综治“视联网”,结合“两微一端”、12309检察服务热线,推动12309检察服务延伸至城乡社区,畅通群众诉求表达渠道,方便群众预约来访、查询案件进度、咨询法律、表达意见诉求,为群众提供“屏对屏”的检察服务。
“12309检察服务中心进驻后能够做什么、应当做什么、还能做什么,如何以进驻为契机为全省‘三个年’活动提供司法服务与保障,是我们迫切需要解决的问题。”汉中市人民检察院副检察长邵恭友介绍,下一步,汉中市检察机关将充分发挥法律监督职能作用,一方面,强化内部协作,加强12309检察服务中心与案管、刑检、民行等业务部门的联系,建立综治中心涉检线索的移送反馈机制,从源头排查矛盾纠纷苗头,做到既抓末端、治已病,更抓前端、治未病,实现诉源治理;另一方面,加强外部沟通,积极与综治中心联系交流、协作配合,建立工作会商、信息共享机制,通过为民办实事的检察服务窗口,提升矛盾纠纷多元化解能力,为推进国家治理体系和治理能力现代化贡献检察力量。
(记者 张英)
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