近日，安徽省六安市金寨县斑竹园派出所户籍室工作人员为辖区行动不便的老人刘某上门办理了居民二代身份证，零距离为民服务，获得了辖区居民的一致好评。

　　2023年2月2号，辖区居民刘某的儿子来到斑竹园派出所户籍室咨询：“其母亲腿部摔伤无法移动，准备去医院住院，却发现母亲的身份证找不到了，急需办理身份证，请求派出所帮助”。

　　群众事无小事，斑竹园派出所户籍室的工作人员立即通过查询核实了老人的户籍信息，安排好户籍室的工作后，便背上相机准备为刘某拍摄办理身份证所需的照片。

　　在经过二十多分钟的山路路程后，工作人员赶到了刘某所在的康养中心。拍摄过程中，工作人员细心的与老人沟通，仔细为其整理头发和着装，为老人选取光线充足的位置进行拍照，最终为老人拍摄了合格的照片。并及时返回所内为刘某办理了临时身份证用于住院。在得知三个工作日新的身份证便可拿到，刘某的家人连连道谢，称派出所为他们解决了大难题。

　　2月4日，刘某的家属为斑竹园派出所送来了感谢的锦旗，对斑竹园派出所户籍室高效负责的工作态度给予了高度肯定。