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    老铁!——来自抚顺雷锋派出所的蹲点调研报告

    来源:辽宁长安网 作者:佚名时间:2023-03-11

      社区民警燕力飞带着辖区行动不便的张叔去澡堂洗澡;

      治安巡逻车送出门买菜拎不动的李大娘回家;

      环卫工到所里免费吃上热乎乎的早餐……

      这一幕幕,几乎每天都在抚顺市公安局望花分局雷锋派出所上演。作为一个与雷锋结缘的老先进典型,60多年来,他们用护民、便民、爱民的实际行动与辖区居民结下了牢不可破的警民缘分,淬炼出割不断的血肉亲情。35名民警以雷锋为榜样,如同家里人一般,成为4.2平方公里辖区内7.1万居民口中的“老铁”。

      在毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年之际,记者走进雷锋派出所,探寻其永不褪色的密码——永远和群众在一起。

      2月中旬的煤城抚顺仍寒风习习,环卫工人韩成莉打扫完一条街,正好到了抚顺市公安局望花分局雷锋派出所的门口,脸部识别机器发出“滴”的一声,大门打开,她搓着冻得通红的双手快步走进派出所大厅,找到一个角落坐下歇息,一股热气扑面而来。

      韩成莉是这里的常客,除了工作时可以到所里休息,每天早上,派出所还为像她一样的环卫工人提供免费早餐。

      对她和辖区百姓来说,雷锋派出所就是一个温暖的家。

      历任所长

      第一任柴庆印(任职时间:1959.11—1961)

      第二任冷文秀(任职时间:1961—1965)

      第三任李晓东(任职时间:1965—1967)

      第四任李兴远(任职时间:1967—1970)

      第五任陈福君(任职时间:1970—1975)

      第六任高鹏新(任职时间:1975—1976)

      第七任柴庆印(任职时间:1976—1977)

      第八任张守义(任职时间:1977—1981)

      第九任孟伟(任职时间:1985.05—1991.06)

      第十任孙长贵(任职时间:1991.06—1994.06)

      第十一任于长平(任职时间:1994.06—1999.12)

      第十二任刘博红(任职时间:1999.12—2003.03)

      第十三任王万连(任职时间:2003.03—2005.10)

      第十四任刘博红(任职时间:2005.10—2009.11)

      第十五任刘志坤(任职时间:2010.02—2013.01)

      第十六任许晓峰(任职时间:2013.01—2017.02)

      第十七任李曹亮(任职时间:2017.02—2022.03)

      第十八任许晓龙(任职时间:2022.03至今)

      做雷锋精神的书写者——根植群众当中,便民服务品牌不断涌现

      雷锋派出所的前身——和平派出所离雷锋当年所在的运输连驻地仅有60米,派出所的第一任所长柴庆印与雷锋很熟悉,听雷锋作报告,与雷锋同劳动,交往中结下了深厚的友情。随后,柴庆印在派出所内提出了“向雷锋同志学习,向雷锋同志看齐”的口号,从此,派出所和雷锋相伴60余年。如今,和平派出所已更名为雷锋派出所,所址也由本溪路搬到了辽中街新址,雷锋元素更加厚实,学雷锋品牌熠熠生辉。

      早些年,户口内勤梁金英自创“便民服务七件宝”;管片民警刘登仁为双职工家庭无偿安装防盗护栏;民警王世福与雷锋一起走进校园,同期担任本溪路小学校外辅导员……

      如今,“燕警官便民工作站”24小时解决百姓难题,“朱涛调解工作室”总能把矛盾纠纷化解在萌芽状态,“马警官志愿者服务队”定期为辖区老年人送服务……

      60年间,雷锋派出所民警从雷锋故事的亲历者、雷锋成长的见证者、雷锋精神的践行者,成为雷锋精神的书写者。

      60年来,雷锋派出所所长换了18任,民警更是换了一茬又一茬,但为民服务从未间断。

      一杆大旗擎到底,雷锋精神在警营中薪火相传。

      

      “爱心管家”画出警民“连心圆”

      我来自雷锋派出所,我也是“雷锋”——把服务群众的基因刻进骨子里

      这天本来没想买太多菜,看到生鲜超市的土豆和地瓜比往常都便宜,70多岁的李大娘从里怀掏出棉布袋,买了满满一袋子。走了没多远,李大娘就不得不停下歇口气。当时,民警付学军正驾驶“110雷锋号”在路面巡逻,看见李大娘站在路边招手,赶忙停下车。

      “我实在是拎不动了,我家就在派出所对面,能让我坐警车回去吗?”李大娘刚说出自己的需求,付学军就二话不说搀扶李大娘上了车。

      ……

      门铃响起时,琪琪(化名)正蹲在屋里整理姥姥要去市场上摆摊售卖的袜子。“陶姐姐,白姐姐!”看见来人是派出所教导员陶筠泠和民警白静,琪琪一步跨到门口,笑着把她们拉到床边坐下。

      屋里的小猫也伸了一下懒腰,一边蹭着二人的裤脚,一边“喵喵”叫着。

      6年前,正上小学的琪琪患上了红斑狼疮,亟须治疗,雷锋派出所筹款5万余元帮助她成功接受手术。

      2021年3月,琪琪再次病发入院,派出所民警利用朋友圈再度帮她筹集救命钱,还联系医院减免费用。只要有时间,民警就三五成群地去看望琪琪。

      来的次数多了,最怕生人的小猫跟民警们也熟了。

      2017年3月3日,和平派出所更名为雷锋派出所,现任抚顺市公安局警察训练支队政委李曹亮是首任所长。如何做好雷锋精神传承人和传播者?怎样用雷锋精神建队铸魂育人?李曹亮的压力不小。

      洗礼。在李曹亮的组织下,每年新入所的民警都要经历“三个一”活动的洗礼,那就是每名新警都要祭扫一次雷锋墓、参观一次雷锋纪念馆、到雷锋团瞻仰一次雷锋同志生前战斗过的地方,切身实地感受雷锋精神。

      知人善任。老燕热心肠,有求必应,那就搭平台,建“燕警官便民工作站”;朱涛人头熟,疑难杂事交他办……

      激发新人活力。高昕彤是“00后”,也是派出所里最年轻的民警。从小就在望花区长大的她不知在雷锋纪念馆门前这条路上走过多少遍,可当她身穿警服走进雷锋派出所时,依然紧张得攥紧了拳头:“我要用自己的行动来证明:我来自雷锋派出所,我也是‘雷锋’。”

      美术院校毕业的刘星谷初到派出所时很迷茫:“我的专业是美术,我不知道到底能做点什么。”在工作中,身边同事时刻为百姓着想的积极作为感染了他,刘星谷就尝试利用自己的专长,把种种诈骗案的场景绘成版画在辖区张贴,生动形象,广受群众欢迎。刘星谷也找到了自己的归属感。

      “我也是‘雷锋’!”“我也要为百姓做点什么。”这不仅仅是高昕彤和刘星谷的心声,更是派出所35名民警的自觉,正是秉着这股信念,派出所35人个个有嘉奖、人人有荣誉。

      因为他们的心里装着百姓。

      

      “衣”旧情深活动为家庭困难儿童捐赠旧衣物、书本等学习用品

      不怕有问题,就怕不解决——社会治理就是要发动群众、群策群力

      在雷锋派出所的一间办公室内,一架黑色的机器“咔咔咔”不停地运转着,一旁的民警忙着把信息输进电脑,机器里不断有印着“二维码”的红色卡扣掉落下来,不一会儿就堆成了小山。

      “别小看这‘二维码’,一个码就是一位老人的信息。”派出所所长许晓龙掏出自己的手机扫了一个“二维码”,屏幕上马上显示出了姓名、电话、家庭住址等信息。

      雷锋派出所辖区内老年人口比例大,上了岁数就特别容易走丢,许晓龙说:“有一年,我们一共‘捡’了200多名老人。”

      为了避免老人走失,雷锋派出所想了好多招,比如给老人信息记录在册,或者给老人随身携带记录个人信息的小牌子,但这两种方法不是信息不好查询,就是隐私性太差。

      为此,派出所专门设计了一台能把老人信息变成“二维码”并打印在门禁卡扣上的机器,还申请了专利。没多久,辖区内每一位老人身上都多了这个带着“二维码”的红色“护身符”。

      有了“护身符”,老人再走失,只要一扫“二维码”,马上就能联系到他的家里人。

      “后来,我们这个方法在全国传开,各地派出所都来联系我们定做。”许晓龙说,“我们已经给全国各地一共做了5万多个,成本也从几元钱一个,变成现在的几毛钱一个。”

      李曹亮说,不怕遇到问题,因为只要用心,就一定能够找到解决问题的方法。

      在雷锋派出所,社区民警自掏腰包为居民修下水管道、安楼道灯是常事。用他们自己的话来说,为百姓解决了“急难愁盼”就是最幸福的事。

      

      为老人义务理发

      矛盾从苗头源头化解——深入群众依靠群众定分止争

      这天,两个中年女子推门而入,在派出所大厅里吵了起来。当班民警赶忙出来规劝,可吵着架的两个人根本听不进去。

      “吵有什么用,你们是不是来解决问题的?走,跟我进屋聊。”一个大高个、小平头、花白发、声如钟的老警察走了过来,两句话就让当事人冷静了下来,转身跟着他去了调解室。

      他叫朱涛,59岁,宏钢社区民警。

      在“朱涛调解工作室”的桌上赫然摆放着老朱发明的调解四件宝:消火栓(手巾板)、平静扇、谦口糖、言和茶。

      “来,我们先擦一擦消消火,扇一扇静静心,吃块糖甜甜口,再喝杯茶好好说。”当事人只要用了这四件宝,矛盾基本就解决一半了。

      朱涛是派出所的“调解大师”,打小直到参加工作,他就没离开过辖区,东家小孩上学有困难他捐钱,西家两口子打仗他劝架,年头长了,居民们有什么事儿都乐意请他帮忙拿个主意。“我上任第一天就觉得老朱在这一片人头熟‘有面子’。”李曹亮说。

      除了四件宝,朱涛调解还善于抓重点。

      辖区有个老张头,去年天天到所里来报警,说与他刚分手的李老太是婚介所的“婚托”,骗他钱。这事还得交给朱涛处理。朱涛先是安抚老张头的情绪把他送回家,随后就到社区找到了社区书记,几经周折给老张头物色了个合适的老伴儿,经过相处,登记结婚了。老张头再也没提过“婚托”诈骗的事儿。

      雷锋派出所辖区有12个社区,配备12名民警,每人负责一两千户,他们和200多名社区志愿者每年都要到每家每户走访一遍,对居民的困难、诉求铭记在心,帮办代办,排忧解难。再加上把110巡组统一更名为“雷锋号”、对高层建筑隐患及时检查跟踪处理等创新举措,使辖区治安形势持续向好。2022年,该所仅接到警情2917件,其中治安案件仅有420件,刑事案件仅有97件。一点点星火,最终凝聚成燃烧的火焰。他们用心用情守护着百姓,换来辖区祥和平安。

      为老人登记办理易走失人员二维码身份牌

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      从警为民的路要一直走下去——传承与创新是课题也是责任

      每周,家住和平街道雷锋社区的张大爷都会到家附近的公共浴池泡个澡,但这么简单的事,在很多年前却是奢望。张大爷今年70多岁了,常年独居在雷锋社区,因病只能架着双拐走路。张大爷想到社区附近的浴池洗澡,老板怕出意外,每次都婉言拒绝。

      雷锋社区民警燕力飞了解此事后拍着胸脯说:“没事大爷,以后洗澡我带你去。”

      从那时起,燕力飞每周都带着张大爷到浴池洗澡,还帮其搓背,在外人眼里,两人就像父子一样亲密。

      雷锋社区的居民都知道,只要遇到麻烦事,就第一时间到“燕警官便民工作站”找燕警官。

      雷锋社区门口那座保安岗亭,就是燕力飞的“据点”,小屋内锦旗和感谢信堆成“小山”,从调解纠纷到受理举报,从跑腿办证到介绍工作,群众的大事小情,老燕能帮则帮、能办速办。为了方便群众,燕力飞还开通了线上的“燕警官便民工作站”,电话、微博、微信、小程序,无论哪儿的人,什么时间,通过何种方式找到燕力飞,他都热情接待、解答。

      “无论是谁,有事就找我,我肯定全力帮忙!”燕力飞今年已经62岁了,但是从他的脸上根本看不出老态,用社区71岁的志愿者李连友的话说:“咱们做好事儿的人,都显得年轻。”退休之后,燕力飞被区司法局返聘,成为社区的人民调解员。“燕警官便民工作站”则传给了25岁的“徒弟”翟炜,这个同样笑起来眼角弯弯的小民警继续做着燕力飞为百姓做的事,一举一动跟师父没啥两样。

      “现在我每周都和师父一起带张大爷去洗澡,我给大爷搓澡,师父给大爷按摩。师父告诉我,他们不仅是百姓,更是我们的家人。”

      经过60年的洗礼、传承,把为百姓服务放在首位,已经成为雷锋派出所民警刻在骨子里的基因。

      传承不易,守成更难。

      雷锋派出所更名后,打造了一批学雷锋品牌,李曹亮在介绍一个个品牌项目时,眼睛里都闪着光。

      和李曹亮不同,现任所长许晓龙话就少了很多,刚刚上任一年的他坦言,自己确实有一定压力。

      雷锋派出所教导员陶筠泠比许晓龙来得更晚,在她之前的教导员是获得无数荣誉的全国“巾帼标兵”孙晓翠。许晓龙说:“我相信雷锋派出所的每一名民警的心里都有压力,这压力来自于之前的荣誉,更来自于对百姓的一份责任。”

      正是带着这份压力,如今雷锋派出所的年轻民警们在新的舞台上展示着自己的风采。“90后”民警曹睿开设的抖音公众号“小曹说防范”,利用网络直播平台给辖区学生线上宣讲防范知识,场场爆满。“90后”民警白静是派出所志愿服务队的负责人,在她的统筹下,辖区内12个单位共2000多名志愿者,都定期参加派出所组织的志愿服务,为需要帮助的百姓送去温暖。

      派出所还建立了“爱心管家计划”,每一名年轻民警都“绑定”一位老人,定期对辖区独居、生活不便的老人走访帮扶,陪老人话家常。

      陶筠泠说:“我们想的很简单,我们想做的也很简单,就是沿着雷锋的足迹一直走下去,替百姓操更多的心,为百姓做更多的事。”

      陶筠泠从警时,雷锋派出所老民警刘登仁正值退休,于是刘登仁用过的警号就挂到了陶筠泠的身上。

      如今这一串数字,穿越时空,就像雷锋派出所一代又一代的民警,接力守护着这一方热土。

      

      易走失人员二维码身份牌向全国有需要的群众免费发放

      后记

      回到最初的疑问,为什么雷锋和雷锋派出所的民警们都能和百姓关系处得这么“铁”?

      许晓龙说,这是因为他们始终以雷锋精神所蕴含的“一片叶”之忠、“一颗钉”之诚、“一块砖”之勤、“一滴水”之实、“一团火”之爱为根基,把雷锋事迹、言论、行为融入到践行雷锋精神的全过程,不仅点燃了自己,也照亮了他人。

      李曹亮说,是因为服务百姓已经刻进骨子里,成为大家的自觉行为。

      永远和群众在一起!他们真正融入群众、服务群众、依靠群众,必然受到人民群众的拥护、爱戴。

      因为用心,所以震撼人心;

      因为有爱,所以关系更“铁”;

      因为心中有责,所以永不褪色;

      只因为,他们每个人都是雷锋。

      


    原文链接:http://www.lnfz.cn/news/58521.html
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