各盟市民政局，满洲里市、二连浩特市民政局，厅机关各处室，厅各直属单位：

　　为深入学习贯彻习近平总书记在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议上的重要讲话精神，切实有效开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，坚持问题导向，坚持边学习、边对照、边检视、边整改，把问题整改贯穿主题教育始终，把为民服务解难题落到实处，厅党组决定在主题教育期间开展“开门纳谏”及“整改进行时”工作，充分听取群众意见建议，问计于民、问需于民、问政于民，切实把问题找准查实，让人民群众切实感受到解决问题的实际成效。

　　一、“开门纳谏”的方式

　　厅主题教育领导小组办公室在厅党组的领导下，做好“开门纳谏”工作，广开言路、畅通渠道、听取民意：

　　1、设立专线电话：0471-6944887，受理时间工作日上午9:00—12:00，下午14:00—17:00。

　　2、开通互联网“开门纳谏”电子邮箱：mztjgjw@163.com。

　　3、受理群众来信，邮寄地址：内蒙古呼和浩特市新城区新华大街63号院6号楼815房间收，邮编：010055。

　　4、在自治区民政厅门户网站开设“开门纳谏”留言专栏。

　　5、通过民政厅门户网站、微信公众号征求意见和实地调研、座谈会了解等方式广泛征求意见建议。各盟市民政局、各处室单位要高度重视征求意见工作，及时收集整理基层干部、群众反映的意见建议，并按每月收集报送1次的要求，做好意见征求报送工作。

　　二、推进“整改进行时”

　　对于主题教育期间征求到的意见建议和发现的问题，坚持立查立改、即知即改原则，及时回应群众调研过程的期盼和关切，推动解决人民群众反映强烈的突出问题。

　　1、汇总梳理问题。厅主题教育领导小组办公室对“开门纳谏”受理的群众反映的问题和意见，及时进行汇总梳理，报厅主题教育领导小组和厅党组研究。

　　2、及时转办。对直接涉及厅机关问题，认真研究提出有关建议，转相关处室单位办理解决。对涉及盟市、旗县（市、区）民政部门的问题，及时分类转办，限期整改。

　　3、定期调度督查。建立督查制度，对涉及厅各处室、各单位和盟市、旗县（市、区）民政部门的具体问题，定期对整改完成情况进行调度督查，推动整改任务落实和问题解决。

　　4、及时公开受理问题及整改落实情况。厅主题教育领导小组办公室要及时通过民政厅门户网站、微信公众号等，对发现梳理出的问题整改进展情况和结果进行公开。

　　附件1：开门纳谏征求意见表（一）.xlsx

　　附件2：开门纳谏征求意见表（二）.xlsx

　　                                         内蒙古自治区民政厅

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