“真是太感谢你们了，如果不是咱们救助站我都不知道该去哪儿找到我母亲！”在兴安盟救助站救助大厅内，受助老人的女儿贾女士眼含泪水动情地说道。

　　2023年7月24日晚乌兰浩特市公安局南郊派出所接到群众报警，在红联小区路口附近发现一名疑似走失的老人，南郊派出所李警官第一时间到达现场，发现一位高龄老人口齿不清、交流困难，随后连夜将其护送至兴安盟救助站进行安置。

　　    站内工作人员看到老人后很是心疼。办理好入站手续后，便一边安抚老人不安的情绪，一边为其测量血压和体温。因为担心老人面对新环境不适，工作人员默默的陪伴在她身边直到天亮。

　　    第二天早上站内工作人员在和老人交流沟通中发现其疑似患有智力障碍或是失忆症，虽然不清楚她在说些什么，但明显能感觉到老人急切渴望回家的心情。工作人员根据派出所提供的信息，来到她走失的地点周边开始走访寻问，同时联系到乌兰浩特市救助服务中心负责人，又通过各社区民政保障服务中心和社区工作人员，利用各社区居民群广发寻人启事。经过两个多小时在多方努力下，终于找到了老人的女儿贾女士。

　　    原来老人是由于车祸致使脑部受损后患上阿兹海默症和健忘症，但是基本生活还能够自理。老人的女儿贾女士说：“我母亲之前也走失过几次，有时候家里人稍微疏忽一点她便一个人偷偷走出门家。昨天下午5点多钟，我们又找不到她了，便一直在家附近寻找也没能找到，一整夜把能去的地方都找遍了，后来从寻人启事里看到我母亲被你们兴安盟救助站救助了，全家人都松了一口气，真是非常非常感谢你们，都不知道要怎么表达这份感激之情了！”。

　　兴安盟救助站曾救助过多名走失老人，为其寻找家人，借此再次提醒广大市民：如家中有失聪、失智、失能或无法沟通的老年人，可以采取为其佩戴写有联系方式的手牌或衣服口袋缝上家庭住址、联系电话等方式，以防老人走失后无法与家人及时取得联系。家中老人外出时尽量由家属陪同，避免发生不必要的意外。兴安盟救助站为陷入困境、居无定所、流落街头等人员提供及时有效的救助服务，严格实行24小时接待制，服务热线24小时开通，市民如发现街头需要救助的流浪乞讨人员，可拨打救助热线电话:0482-3965110进行求助。

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