“真的好感谢你们，这么热的天，衣服都湿透了，一直忙着帮我把问题解决了，太尽职尽责了。”近日，陈女士拿着一面印有“公正执法 热心为民”的锦旗来到涪陵区公安局交巡警支队事故大队，不停地表达着对大队民警和辅警的感谢。

　　事情要追溯到8月7日。陈女士来到涪陵区交巡警事故大队报警，称自己在涪陵黎明南路建业花园人行横道过马路时，被一辆摩托车刮倒受伤，事后摩托车径直离去。由于事发突然，也没有看清楚对方的车牌号，希望民警可以帮忙找到那辆摩托车。根据陈女士提供的信息，大队民警何小秋、辅警代佳林立即展开侦查，通过调取沿途监控视频，最终锁定了摩托车车牌号，找到了摩托车驾驶人翁某。

　　在证据面前，摩托车驾驶人翁某承认了自己的违法行为，称自己觉得当时的车速并不快，自认为陈女士应该没有受伤，所以事发后直接驾车离去。随后，陈女士和翁某通过现场协商，对事故的责任划分和赔偿达成一致意见，此次事故也得到了解决。

　　据涪陵区公安局交巡警支队相关负责人介绍，为民解忧、为民解困，把群众的事情放在心坎上，是每一名涪陵交巡警的职责所在，能得到群众的赞扬和肯定，不仅让他们在炎热的夏季感受到凉爽，也是鼓励他们保持初心，继续做好为民服务工作的动力。