为持续深化“放管服”改革,莆田市公安局西天尾派出所以“党建引领、夯基惠民”为抓手,围绕“为群众办实事、办好事、办满意事”目标,为群众提供精准、高效服务。
西天尾派出所依托社区警务室设立公安户政业务窗口,真正为群众打造“家门口的派出所社区里的办事大厅”,切实解决服务群众“最后一公里”的问题。依托社区微信群,在线受理业务预约、业务咨询等服务。积极应对节假日群众办证需求,实行周末及节假日加班办理户政业务,缓解业务集中扎堆问题。
西天尾派出所坚持“网上办是常态、现场办只跑一次”服务理念,全力推进“网上办”“自助办”“远程办”等新型户政业务办理方式,打造“让数据多跑路、群众零跑腿”和“一网通办”的新模式,积极引导群众通过手机APP、微信公众号等平台自助办理各类户政业务,切实提升办事群众获得感、体验感和满意度。
(记者 陈琦 通讯员 李靓)
责任编辑:林少颖
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