乌海市民政局以社会救助数字化、智能化建设为抓手,积极探索民政服务新渠道、新模式,推进数据共享和平台预警,利用“大数据”赋能,实现社会救助“网上办”“掌上办”为救助对象提供了更加便捷、及时、高效和精准的救助服务。
救助申请网上办,让救助方式更便捷。链接低保微服务平台,让困难群众足不出户即可申请低保救助;利用移动办公审核审批系统和智能申报一体机,畅通线上线下相结合的救助路径,率先在自治区实现市域内最低生活保障全市通办,实现了救助申请困难群众申请救助“零跑动”。今年以来利用社会救助信息化系统已将453户617人新纳入最低生活保障。
救助数据部门通,让救助落实更及时。市民政局与人社局、住建局、乡村振兴局、医保局、总工会、团市委、残联、红十字会等部门建立数据共享机制,定期开展部门信息双向交换,推动部门数据信息互补互通,及时完善和更新信息,加大对低保边缘人口、支出项困难群众等低收入群体实施动态监测,推进社会救助扩围增效,实现社会救助从“人找政策”到“政策找人”,提升救助服务效能。今年以来共交换部门数据16万余条,通过入户摸排及时累计新纳入低收入人口数据库10137人。
救助事项掌上办,让救助服务更高效。上线手机端移动办公系统,规范全市入户调查流程,完善入户调查数据录入更新功能,提升了救助服务精准度。搭建移动端定期报告系统,方便在外求学、求医、务工等在享低保对象可随时随地进行定期报告,同时有利于镇人民政府(街道办事处)及时掌握低保家庭动态变化情况。今年以来全市在享低保对象已通过手机移动端定期报告系统完成定期报告6万余人次。
救助预警平台核,让救助保障更精准。依托自治区民政厅居民家庭经济状况核对信息系统和乌海市大数据中心,建立部门信息资源库,汇集市公安局、司法局、财政局等部门相关信息,实现线上大数据及时预警,按照“逢救必核”和“在享必核”原则,对新申请和现在享社会救助家庭及其相关成员的家庭收入和财产进行核对,确保困难群众认定精准,今年经核实停保94人。
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