辽宁长安网讯 沈阳市唯一的中俄经贸合作产业园位于辽中区,重点打造了以俄为主、拓展欧洲、辐射日韩、面向世界的中俄经贸合作重要承载区、中俄大宗商品集散地。
国家税务总局沈阳市辽中区税务局将落实“领导干部进园区进企业服务振兴新突破”专项行动与区局税收工作紧密结合,以“四下基层”为重要抓手,践行新时代“枫桥经验”,将“税收服务进园区工作室”持续拓展到整个近海经济区,精准对接中俄经贸合作产业园外资企业涉税需求,量体裁衣实施国际税收政策辅导,激发外资企业发展信心和再投资热情,赋能外资企业在辽中落地生根。
以贴心之举办实事。随着沈阳中俄经贸合作产业园推介会的举行,诸多俄罗斯企业入驻辽中中俄经贸合作产业园。当了解到有十几家外资企业要在辽中办理税务登记,法定代表人都是外国人而且时间非常紧张的情况后,辽中区税务局党委坚持“一企一策”做好纳税服务的原则,立即组织局内相关部门业务骨干组建“涉外税收服务专家团队”,与市场监督管理局、银行、管委会、企业等多个部门建立微信办公群,加强沟通协作。为配合企业的行程安排,辽中区税务局在办税服务厅设立三个特需窗口,安排业务骨干为企业法定代表人快速办理实名拍照,采集护照等个人信息,20分钟内就完成了十几家企业的一照一码户登记信息确认和实名制信息采集工作。“不到半天我们就完成了相关业务办理,辽中良好的营商环境,优质的纳税服务坚定了我们投资的信心”,首家落户产业园的俄罗斯雪熊有限责任公司总经理科诺瓦连科.叶戈尔.安德烈耶维奇说。
以细心之举优服务。辽中区税务局针对中俄经贸合作产业园外籍人员办税人数不断增加,语言不通,政策不懂亟需解决的问题。主动配合沈阳市税务局制作了《沈阳近海经济区税收政策辅导手册》和《沈阳综合保税区一站式税收服务手册》。服务手册中详细用中英文两种语言介绍了包括中国、俄罗斯在内的18个国家的税收政策,为园区内企业提供直观的政策内容,方便企业对各国政策进行查看,进一步畅通税企沟通渠道。另外在产业园设立全市首个“税收服务进园区工作室”。安排税收业务骨干进驻工作室,设置专线咨询手机,提供税费政策支持、辅导、服务等全方位流程、点对点个性化、精准高效的项目“管家式服务”。“税收服务进园区工作室”运行以来,现场解答问题33个,电话解答220余个,获得纳税人一致好评。
以暖心之举解难题。辽中区税务局通过上门服务、线上答疑等形式,让外资企业应知尽知、应享尽享政策红利。辽中区税务局党委书记、局长马晓安带领法制科、所得税科、货物和劳务税科业务骨干组成的国际税收政策宣讲团多次到中俄经贸合作产业园,通过到企业走访调研,与企业代表座谈交流,详细了解中俄经贸合作产业园的发展规划及园区项目签约落地及入园企业发展经营情况,尤其是外资企业开展经营活动中遇到的涉税问题。辽中区税务局以解决需求为导向,以政策赋能为抓手,对企业提出的印花税、非居民税收等问题,国际税收政策宣讲团“一对一、点对点”的进行详细解答和精准政策辅导,增强外资企业在华投资发展信心。截止目前,已经实地走访、政策宣讲、精准服务19户园区内俄罗斯企业。其中线上辅导35次,推送有关政策50余条,沟通解决问题13条。
以用心之举促发展。秉承为产业园内外资企业服好务的理念,提升国际税收政策宣传辅导效果,提高宣传覆盖面,辽中区税务局根据园区企业实际需要,组织专家团队在中俄经贸合作产业园内举办税收政策宣讲会4次,税收优惠政策解读会3次,座谈会2次。聚焦产业园内企业性质、经营模式、政策需求,针对性讲解了增值税小规模纳税人减免税、增值税加计抵减等税收优惠政策等,确保外资企业能够及时高效享受到国家释放的各项税收政策红利。“每次宣讲的内容都和我们息息相关,帮助我们解决了发展过程中遇到的不少难题。”产业园内对俄专业化综合服务企业,速达外贸综合服务(辽宁)有限公司总经理杨天宇表示。
下一步,沈阳市辽中区税务局将精准定位企业需求,积极探索服务外资企业新举措,构建常态化服务机制,以优惠政策活企业,以精准服务暖企业,在新时代推动东北全面振兴中贡献税务力量。
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