在齐齐哈尔，冰天雪地也要“热气腾腾”。

　　“感谢你们帮我找到手机，太感谢了”“警察同志，这附近还有其他景点吗？”点滴小事浓缩了在齐齐哈尔市碾子山奥悦滑雪场巡逻执勤民警的“升温服务”，凝聚了齐齐哈尔公安守护冬季冰雪旅游的全心全情。

　　“春耕夏耘、秋收冬藏。”冬季是享受丰收、休养生息的季节。齐齐哈尔市公安局迅速开展冰雪旅游百日行动，结合“优化营商环境”“双千警务”专项工作，立足岗位职能，提升服务质量，助力旅游产业发展，积极打造“护游”警务“亮”名片，让游客舒心、放心、安心，为冰雪旅游经济助力护航。

　　“丹顶鹤在雪中飞舞，‘泼墨’挥毫”，好一片壮观的天地……”扎龙国家级自然保护区是世界上最大的丹顶鹤繁殖地。寒冷的冬季，雪地观鹤成为黑龙江省独有的冰雪旅游项目。“天刚冷，辖区民警就来我们旅游景区走访问需，帮助张贴了安全旅游的标语，增添了巡逻警力，让我们景区感到安心。”景区负责人介绍说。同时，铁锋公安分局顺应旅游特色产业发展新形势，主动为23家民宿办理了特种行业许可证，进一步夯实行业监管责任。截至目前，已为辖区民宿整改各类隐患20余处，开展治安消防检查30余次，对民宿从业者开展安全培训1000余人次。

　　“通往扎龙的交通指示标识非常明显，进入弯道的地方也有透视镜提示，还有注意冰雪路面的提示，畅通安全的交通环境，让我们这些自驾游游客安全感倍增。”游客陈先生谈到此次“治愈之旅”时说道。齐齐哈尔交警部门进一步提高街面巡逻密度，加大整治力度，在扎龙景区、龙沙动植物园、鹤城公园等景点，全时段疏导车辆，防止交通事故发生；强化“高峰站岗，平峰巡线”勤务模式，加强商业街区周边停车秩序管理，强力治堵治乱；加大酒醉驾、涉牌涉证等违法行为的查处力度，全力净化道路交通环境，提升道路交通安全系数。

　　依山傍水的碾子山区，冰雪乐园滑雪场日常游客量在300人左右，分局每日组织警力不间断对滑雪场及周边景区景点进行巡逻，确保景区周边治安环境稳定。为保障冬季旅游安全，碾子山公安分局全面开展对雪场日常安全检查、巡逻防控以及服务游客等方面工作，用实际行动护航区域冰雪旅游，筑牢安全防线。

　　“小朋友，这回可要跟紧妈妈身边，别乱跑！”齐齐哈尔市碾子山公安分局派出所民警在景区内巡逻时，常常会接到游客的咨询或者求助。送与父母走散的儿童回到家人身边、帮忙照看行动不便的老人、景区寻找丢失的手机……“每一组巡逻民警就是一个移动的‘警务站’。”在景区，游客的雪板、眼镜以及手套等滑雪装备经常拿错，手机在滑雪的过程中遗落也是时有发生，游客间不经意的碰撞产生的小摩擦……每次民警出警和解决群众求助时都以细心地工作、耐心地解答、暖心地服务为游客解决后顾之忧。