近年以来，石城县检察院面对检察工作的新特点新要求，不断创新改进工作方法，有效提升群众满意度。2022年，该院在全省政法机关满意度名列第一，2023年上半年又位居前列。

　　该院依法履职，守护群众切身利益。在开展“消”字号产品安全公益诉讼专项监督活动中，对全县30余家药店进行调查发现，部分药店销售的“消”字号产品使用方法中标注与药品类似用语，未与药品区域明显隔离。容易造成消费者混淆，甚至误导消费者。该院认真厘清县行政机关职责，督促县行政机关认真整改，并且加大法律宣传力度，守护人民群众用药安全。

　　“送法进社区”以案释法，进行法治宣传

　　与此同时，该院组织干警开展每月两次的“送法进乡村”活动，走访全县11个乡镇，安排全院干警到全县100余个行政村的“村务公开”微信群。常态化推送“以案释法”典型案例，进行普法宣传。如：假借中医专家诊疗之名诈骗医药费案件，高某和陈某等人通过艾灸馆、医馆等，对老年人的登记信息进行筛选，选择年龄大、家境殷实、子女不在身边的特殊“病人”进行诈骗，销售虚假药品诈骗老年人等案件。群众看后纷纷表示“涨知识了，会多提醒家中老人及亲戚朋友们不要上当受骗。”

　　承办检察官现场检查整改情况

　　该院积极推行案件当事人“三级和解”机制，通过定期对全院办结案件采取电话回访、登门走访等形式逐案回访。重点了解检察干警是否依法办案、文明办案，征询当事人及社会各界对检察机关的意见和建议，并针对提出的问题当场予以解答。如：小新认为自身危险驾驶行为处罚过重，该院检察官认真听取并记录其反映的问题和诉求，结合案件从法、理、情等多个方面，用通俗易懂的语言，释法说理，并进行法治教育，疏导当事人情绪。最终，化解矛盾，实现了案结事了人和。

　　将检察履职向社会综合治理、预防和减少犯罪深层次延伸。积极开展扶困帮困工作，派出驻村工作队和23名检察干警结对帮扶困难群众。立足帮扶村1500余亩优质农田和山地，引进企业，推进民宿周边“柿园”景点建设和生活娱乐项目建设。组织26名检察干警，开展“送法进企业、进工厂、进车间”活动。企业家代表对该院优化营商环境、服务保障企业发展工作给予了充分肯定。