今年5月，赣州市南康区公安局坪市派出所结合南康区委政法委开展的“双进双促”活动，在坪市乡矛盾纠纷较为集中的地区组建“警民亲亲帮忙团调解队”(以下简称“警民帮忙团”)，聘请老干部、老战士、老专家、老教师、老模范等有威望、存公心的“中间人”，简易矛盾纠纷就地解决，复杂矛盾纠纷“一事一专班”及时办结，实现矛盾纠纷化解抓早、抓小、抓源头。

　　调解纠纷 (图/全媒体记者刘尊爱)

　　坪市乡矛盾纠纷类型主要以家庭、邻里、婚姻等为主。“为将矛盾纠纷处置在早、处置在小，坪市派出所指导‘警民帮忙团’组建‘流动调解队’，变‘坐堂问诊’为‘上门巡诊’。”“警民帮忙团”副团长曹宗云介绍。

　　“发现矛盾纠纷时，‘流动调解队’会第一时间介入调解，有效提高矛盾纠纷调处成功率。”坪市派出所所长兼“警民帮忙团”团长杨优敏告诉记者。

　　同时，“警民帮忙团”将降火茶引入矛盾调解当中，当事人可以一边喝降火茶，一边诉说需求，营造轻松的调解环境，促进互谅互让，高效化解矛盾纠纷。

　　据统计，“警民帮忙团”成立以来，共排查矛盾纠纷50起，化解50起，矛盾纠纷调处成功率达100%。