近年来，为加强和改进新形势下的群众工作，更加扎实有效地推进政法维稳和平安创建工作，进一步加强全县政法队伍建设，践行司法为民理念，助力“双提升”工作，江西省遂川县县委政法委创新开展以“问需于民、服务于民、取信于民”为主要内容的“三民”活动，进一步密切了警民关系，深受基层广大群众的好评，全县公众安全感和政法满意度保持在省市第一方阵。

　　一、联村走访问需于民

　　县政法各部门按照“1+1”(即每名政法干警联系一个村(社区)，2000人以上的村(社区)安排2名干警联系)的要求，将所联系的村(社区)具体落实到人，将400余名政法干警具体落实到全县351个村(居)，要求负责联系村(社区)的干警每月必须到所联系村(社区)和村干部、驻村干部、网格快警、网格员一起，通过进驻乡镇、村(社区)综治中心，实名加入各村(社区)网格微信群、集中宣传、上门入户或电话访谈等方式与广大群众尤其是重点人员进行走访或沟通联系，积极宣讲政法维稳和平安建设知识，倾听基层群众对全县政法维稳、平安建设和政法队伍建设的意见建议，以乡情、亲情、友情为纽带，深入基层，访民情、问民意、纾民怨，搭建起一座座警群连心桥，赢得广泛赞誉。全县联村干警闻令而动，怀揣“民情日记本”和警民联系卡深入村居、社区、学校、企业、走千家、进万户，倾听基层呼声，体察民生疾苦……遍访全县351个村(居)，组建平安建设网格微信群400余个，覆盖全县50余万人，共收集到各类意见和建议353条，均予以采纳解决或妥善处理。今年11月6日，雩田派出所村警郭世江在横岭村走访时，遇到村民江某向其反映：其弟弟江某生一家都在赣州务工，小孩也在赣州读书，因小孩学校近日要求学生到户籍地派出所开具户类型证明准备高考，但因江某生工作繁忙不能及时回来，怕耽误小孩高考。了解情况后，窗口工作人员通过联系江某生本人核实信息后，为江某生的小孩开具好户类型证明，通过邮寄的方式送给江某生，让远在他乡的江某生感受家乡的“温暖”。

　　二、用心帮困服务于民

　　在做好政法维稳工作和平安乡村创建的同时，联村干警增强服务意识，不辞辛劳跑腿服务出点子，解决基层急盼事，理顺群众胸中忧。当起政策法制宣传员、安全隐患化解员、重点人员稳控帮教员、关注民生的服务员、化解矛盾求稳定，惩凶扬善保民安……积极为群众提供就业、产业发展等方面的信息，技术、政策、法律咨询等服务，力尽所能帮助所联系村(社区)群众解决家庭就业、就学、就医等方面的实际困难和问题。以政法干警的辛苦指数换取百姓的幸福指数，以实际行动诠释“司法为民”的理念，较好解决为民服务“最后一百米”的问题。2023年2月，县检察院干警在“三民活动”中，了解左安镇红裕村曾某华被害人家庭生活困难情况，发现司法救助线索，经走访调查核实，案发后事故造成被害人曾某华全身多处骨折并流产，重伤二级，家庭为支付抢救费用背负15万余元债务。还得知曾某华家中尚有一女儿就读小学，一老人需要赡养，家庭生活十分困难。县检察院快速启动救助程序，为加大救助力度，特提请省、市两级院进行联合救助，共同向曾某华发放司法救助金。同时，还邀请心理咨询师为曾某华及其家人提供心理疏导，协调民政部门落实最低生活保障金每月700元，当地村委会为其婆婆安排了公益性岗位，协调卫健委、医保局为其医疗保障政策，方便后续治疗和费用报销，司法部门将其列为重点法律援助对象，安排律师为其提起附带民事诉讼提供法律帮助，实现司法救助与社会救助无缝衔接。

　　三、依法解纷取信于民

　　联村干警充分利用网格员、网格村警、“红网格”中心户长、平安志愿者队伍人熟、地熟、情况熟的优势，邀请他们共同参与定期走访，为“三民活动”提供便利的条件。重点加强对重点人群服务管理、矛盾纠纷和安全隐患排查化解工作，及时消除各类不稳定因素，主动为群众排忧解难，做到履职尽责，坚持“把群众放在心上、把责任扛在肩上、把为民落在行动上”，为群众解决实实在在的问题。2023年9月，县法院干警在开展“三民”活动中，了解到枚江镇居民罗某的前夫李某未依照法院判决支付其小孩抚养费，罗某向法院申请强制执行，但是一直没找到李某。罗某在发现李某行踪后，立刻向法院在该村的联村干警反映。凌晨五点多钟，法院联村干警和执行干警一同来到李某家中，将还在被窝的李某拘传到法院。经过法官一番释法析理，被执行人李某某主动支付抚养费共计3600元，案件执结完毕，受到了基层群众的广泛好评。

　　遂川县督促负责联系村(社区)的干警每月要将征求到的各类意见、建议和诉求进行梳理甄别。对涉及行政审批、行政许可等事项，及时引导至乡镇便民服务中心办理;涉及民生求助等非涉稳类、非警务类事项，及时引导至“12345”市民服务热线办理;涉及法律咨询事宜，及时引导至“12348”公共法律咨询服务热线办理;涉及心理健康及家庭情感障碍，及时引导至“966525”、“07968212323”服务热线;对其诉求不属实、不合理、不符合政策法律规定的，耐心细致地做好宣传解释工作。影响公众安全感、政法满意度的问题，每月25日前报本单位“双提升”办，各单位“双提升”办梳理汇总后于每月底报县“双提升”办。县“双提升”办按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，以督办单的形式分类流转至各有关乡镇和职能部门，由属地乡镇和相关职能部门进行核实、整改。

　　县委政法委将“三民”活动的开展和落实情况纳入政法单位平安建设考评和政法队伍政治督察、纪律作风督查巡查的重要内容，结合平时工作调度、半年平安建设督查和年度平安建设考评，还采取明查暗访方式，督查政法干警的联村工作开展情况，督查结果纳入政法部门和政法干警年度考核的重要内容，并作为乡镇“双提升”工作考评的重要计分依据，对工作不力，成效不明显的政法部门、乡镇、城市社区管委会及相关干部，视情给予通报批评，约谈问责直至“一票否决”等综治责任查究。

　　“三民”活动开展以来成效明显，遂川县城乡社会治安状况良好，公众安全感和群众满意度明显提升，在2023年度上半年全省公众安全感测评中，全县公众安全感在全市排名第3位，比2022年全年前进2位。综合安全感在全市排名第3位，比2022年全年前进3位。夜间出行安全感在全市排名第4位，比2022年全年前进2位。

　　“基础不牢，地动山摇”。政法维稳和平安建设工作的重心在基层，活力在基层，希望也在基层!基层是一切工作的落脚点和出发点，政法干警联村“三民”活动符合遂川政法系统实际，是遂川政法系统加强政法队伍建设，积极创新社会治理，认真践行党的群众路线的有益探索和尝试，是顺应民意、服务民生、赢得民心的生动实践。遂川县全体政法干警将牢固树立群众观点，认真分析新时期群众工作的特点和规律，常怀为民之心，践行执法为民宗旨，全力提升群众工作能力和政法机关人民满意度。