为强化党建引领作用，推动基层“微治理”，托起茶乡“大民生”。今年来，遂川县戴家埔乡“以茶为媒”搭建与百姓沟通之桥，高标准打造“民情茶馆”，通过矛盾调处、平安宣传、维护治安等便民服务，有效提升基层“微治理”水平。

　　用活一张桌，解民忧。立足“民情茶馆”优势，引入戴家埔乡映山红调解工作室，充分发挥乡村干部、派出所民警、“五老”人员、乡贤力量，利用“茶馆”轻松愉悦的氛围，以恰当、平和、有效的方式全力调解邻里纠纷、婚恋问题等农村常见矛盾纠纷，做到急民所难，解民所忧。截至目前，现场调处矛盾纠纷6起，成功化解6起，群众反馈满意率达100%。

　　填清一张表，纾民困。为推动形成“变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事”为主要内容的“浦江经验”，戴家埔乡以“民情茶馆”为平台，实行坐班接访与带案下访机制，对群众反映的诉求做好登记，带着问题主动深入信访老户、热线常户、矛盾大户和老弱病残户家中做工作，讲解政策、分析利害、争取理解，做到听民声、纾民困。“民情茶馆”开馆以来，累计收集群众意见建议67条，解决群众实际问题15个。

　　泡好一壶茶，暖民心。从群众需求出发，在“民情茶馆”设置便民服务站，配备便民服务箱，为群众提供免费茶水以及碘伏、创可贴等常用药品。同时，由乡村干部担任“店小二”，确保群众“进馆”有人接待;邀请法律顾问、心理咨询师等定期入驻坐班;人民调解员和协商议事员等根据需要随时到岗，做到群众有求必应。截至目前，共举办法律咨询、平安戴家埔建设宣讲、义诊等现场活动5场，发放资料800余份。

　　“累了坐一下，渴了喝杯茶，有事您说话。”戴家埔乡切实发挥茶乡优势，让群众有话可讲、有理可评、有诉可求，在边喝茶边议事过程中，提升基层微治理水平。