派出所承担着查处案件、调解纠纷、治安防范、社区服务等多项工作,守护的是与人民群众息息相关的最家长里短的柴米油盐,是最日常琐碎的悲欢离合。作为服务群众的最前沿、维护稳定的第一线,派出所被喻为人间烟火气的“安全阀门”。下面让我们一起走进广东省广州市公安局天河区分局天园派出所,去了解更多的派出所里的故事。
天园派出所,辖内面积约4.038平方公里,有着大约11.3万的人口。天河区作为广州市繁华的区域之一,商业喧嚣繁华的背后,还有生活中平凡的人间烟火和琐碎的家长里短。所以,在为经济发展保驾护航的同时,也要维护好居民生活的幸福感安全感。
2022年10月10日17时许,胡阿姨来到天园派出所报警称,自己在天河公园被人抢了手机。接到报警后,民警立即开展侦查工作。得益于天园派出所与辖内业主、经营者等多方共建的公共防护体系,在天园派出所的接处警大厅,每天都有一位专职的视频员,一旦有事主前来报案,视频员就能马上调取相关资料,与事主一起确认案发的地点和情况。当天晚上,办案民警马不停蹄地对相关资料展开分析。
分析工作看似轻松,实际上,由于嫌疑人作案前后的行动路线并非公园内的正式道路,办案民警想要找到嫌疑人的踪迹,必须集中精神地对不同时间、不同位置的视频资料进行逐一排查。通过系统分析,民警判断嫌疑人为辖内一所高校的学生。当天23时许,民警成功将该嫌疑人抓获,为胡阿姨找回被抢的手机。此时距离胡阿姨报案,仅过去不到6小时。
这是天园派出所快速打击侵财类违法犯罪的缩影。2022年,天园派出所盗抢类案件破案率为85.1%。依托警务驾驶舱数据,天园派出所健全了值班勤务机制,将视频员、录入员纳入值班组,强化接处警前台的岗位力量,有效增强了各类情报搜集、警情研判能力。
洪军梅是天园派出所东晖社区的一名社区民警。为了加强警民沟通,打通服务群众的“最后一公里”,洪军梅建立了社区警民交流群,添加了社区内1000多位群众的微信,并把微信名改成“洪警官在线”。
这天,洪军梅像往常一样浏览群内居民的动态,群内的一条消息引起了她的注意。洪军梅了解到,倪女士(化名)在直播平台结识了一名情感主播,而随着交流加深,事无巨细,倪女士都会与这位素未谋面的“朋友”分享。令倪女士意外的是,自己付出真心的同时,也令自己的软肋暴露无遗。原来,在倪女士与对方交流的过程中,被对方掌握到一些信息,甚至遭到对方恐吓勒索。洪军梅了解情况后,立即找到倪女士谈话并进行网络安全教育,及时消除不良心理隐患。这是洪军梅印象中最惊险的一次。而事实上,在这些微信群里,洪军梅收到更多的是一些家长里短、鸡毛蒜皮的“小事情”。
2023年1月6日深夜23时,天园派出所接到群众报警称,一名醉酒男子正在他们家里闹事,值班民警迅速带队前往处理。到达现场后,民警发现,该醉酒男子已经瘫倒在报警人家门口,现场一片狼藉。
民警从报警人陈女士夫妇口中得知,醉酒男子温某与他们是邻居,两家人只有一墙之隔。此时,温某逐渐清醒,并意图再找邻居陈女士夫妇“算账”。鉴于温某情绪仍然十分激动,出于安全考虑,民警决定先将温某带回派出所。在车上,温某仍然对着身旁的民警喋喋不休。经了解,原来陈女士夫妇与温某曾因为一些生活琐事积累了矛盾。这天温某喝了点儿酒,借着酒劲,便决定上门“教训”一下陈女士和她丈夫。
这起警情仍在处理,新的警情又已出现……凌晨3时,街市的烟火也已经沉寂在夜色中,但这里依然灯火通明。
在这里,人间百态,世间琐事,每天都如万花筒般上演。但对于派出所民警来说,随时待命、耐心疏解、家长里短、顾人周全,这一切只为守护城市的烟火气。
2022年,天园派出所收到了由“平安厅”信箱下转的50封群众感谢信。一封封的感谢信,一句句朴实真挚的语句,无不透露着天园派出所警辅人员与群众之间双向奔赴的情感,这些来自群众的回音背后,也是派出所警辅人员365天24小时不间断的守护。而在这繁杂琐碎的工作之间,每天变换的是与派出所工作相遇的不同群众,不变的是为民服务的初心。“守护烟火气拧紧安全阀”天园派出所这支队伍的每一位警务人员都在用自己的行动践行着这句话。
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