12月21日，结婚仅一年的女子小王，走进位于清徐县孟封镇杨房村村委会的“清阳法治服务点”，向值班的检察干警咨询彩礼退还、财产分割纠纷解决办法。“可以自行协商，协商不成可根据民法典、婚姻法等法律规定，通过诉讼解决……”干警暖心劝导后，详细讲解了相关法律法规，小王若有所思，点了点头离开。

　　近年来，清徐县检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦能动履职，以建设“清阳法治服务点”为依托，打造“检察+”多元解纷工作法，及时把矛盾纠纷化解在第一线，取得了案结、事了、人和的良好成效。日前，全省新时代“枫桥经验”先进典型名单公布，清徐县检察院“建平台、聚力量、拓功能”打造“检察+”多元解纷工作法榜上有名。

　　建立平台“一站”解纷

　　村民法律知识储备不足，法律意识较为淡薄，缺乏妥善解决矛盾纠纷的方式方法。为此，清徐县检察院依托各级综治中心和矛调中心，利用网格员人熟、地熟、事熟的特点，建立起“网格+检察监督”工作体系。

　　2022年7月底，由清徐县委政法委、检察院、法学会共同设立的“清阳法治服务点”，在孟封镇杨房村揭牌。以此为试点，该院推动全县其他9个乡镇、街道也相继设立法治服务点，在全省首家实现服务阵地全覆盖。服务点积极推进一体化诉源治理，第一时间处置婚姻家庭、继承赡养、知识产权、劳动争议等方面的纠纷，提供多途径、多层次、多种类的法律服务和方便、快捷、低成本的解纷服务，切实做到“一站式接待、一揽子调处、一条龙办理”,努力将矛盾化解在萌芽。

　　村民李某在办理第一代身份证时，名字误写为哥哥李某某，后来结婚证上用的也是李某某。颁发第二代身份证时，公安机关根据实际情况为他更正了姓名。2022年7月，李某夫妻想贷款建温室大棚，可因结婚证上的名字与身份证、户口簿不一致，贷款办不下来。多方求助后，他们来到“清阳法治服务点”寻求帮助。

　　清徐县检察院调查核实后，与相关部门召开圆桌会议，协调化解这起行政争议。很快，该院监督协调相关单位为李某夫妻办理了新结婚证，干警又与银行工作人员入村回访、送法下乡，及时解答贷款、还贷中的法律问题。一个多月后，贷款发放到位，李某夫妇的生活步入正轨。

　　聚合力量“多元”解纷

　　“将矛盾化解在萌芽，离不开各界的共同努力。”清徐县检察院有关负责人表示，该院践行新时代“枫桥经验”，积极构建矛盾纠纷多元化解机制。

　　为妥善解决群众矛盾纠纷，清徐县委政法委牵头，积极统筹公检法司力量共同发力，设置群众接待大厅和法律、心理咨询室等办公场所，充分利用法律顾问、心理咨询师及公检法司专业人员开展矛盾多元调处，推动人民调解与行政调解、司法调解多元结合。在此基础上，清徐县检察院充分发挥法律监督职能，通过办理民事行政检察、公益诉讼、社会治理检察建议等案件，探索出了一条“就地解决”向“深耕兼治”的解纷路径。

　　2022年，清徐县检察院在审查案件过程中，发现两起刑事案件的被害人均是残障女孩。因两名犯罪嫌疑人都没有赔偿能力，导致被害人及其家庭生活陷入困境。为更好地帮助被害人，化解可能引发的矛盾纠纷，该院依法办案的同时，通过司法救助与社会救助衔接机制，构建“1+N”救助格局，主动对接民政、妇联等部门，积极鼓励引导社会各方力量参与，不仅从快为两名被害人申请了7万元救助金，还与她们建立长期联系，坚持案后常态化回访，实现“一次救助，长期关怀”。

　　拓展功能“上门”普法

　　为改善家庭生活条件，不懂法的温某在未经批准的情况下，擅自占用基本农田建设猪圈，结果被罚款10万元。因家庭生活困难，温某未能一次性缴纳全部罚款，案件随后进入执行阶段。清徐县检察院得知情况，积极履行监督职能，促进争议化解。

　　为把案件办到当事人“心坎上”，将矛盾化解在当事人“家门口”，检察干警对温某释法说理，开展法治宣传，告知其行政处罚的依据和违法占地行为的社会危害。同时，多次与行政机关磋商、申请延期给付罚款，最终促成案件达成了延期履行罚款义务的和解协议。

　　“感谢检察官的协调，帮助我达成和解协议，让我对生活重新充满了希望！”对于清徐县检察院的帮助，村民温某一直铭记在心。

　　为从源头上预防和化解矛盾纠纷，做到早预防、早发现、早化解，该院发挥“清阳法治服务点”的桥梁作用，为多元矛盾纠纷化解增添新动能，打造百姓“家门口”的普法阵地，打通为群众服务“最后一公里”。把法律服务送到田间地头，每周两次为群众解决遇到的法律问题；把法治故事宣讲在茶余饭后，循环播放法治宣传片、典型案例故事；设立乡村“微课堂”，引导群众提升守法意识，逐步形成“用法治思维认识问题、用法治方式解决问题”的习惯；实地走访进企普法，了解经营现状和实际需求，及时帮助解决涉企矛盾纠纷。

　　该院还联合县法院、县司法局、律师事务所，组建“清阳宣讲团”，全方位、点单式开展进乡村、进社区、进企业、进校园等各类主题多样、内容丰富、形式灵活的法治宣讲活动。

　　来源：晋阳剑微信公众号