勾勒“点线面” 添彩“三福地”

　　——福清市人民法院绘就新时代多元解纷“新枫景”

　　□记者 陈钦祥 通讯员 融法

　　福清，简称“融”，隶属福建省福州市，是全国县域中唯一一座聚齐三“福”的城市，也被称作“三福之地”。近年来，福清市人民法院把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，优化解纷能动点、串起诉非联动线、下沉多元服务面，将解纷资源聚点成线汇面。2023年以来，该院诉前化解各类纠纷2400多件，标的金额1.4亿多元，荣获“全国优秀法院”称号，绘就新时代多元解纷“新枫景”。

　　优化解纷能动点

　　镂绘家风“新福景”

　　指导中心内，法官一脸严肃地向男子送达《人身安全保护令》，训诫其家庭暴力的行为，告知违反保护令的法律后果;圆桌法庭里，庄严的法槌在崭新的审判台上敲响，一起赡养纠纷案件在耄耋之年的老母亲和三个子女的拥抱中完美落幕;展翼之家中，成长观护员正陪伴10多名未成年社区矫正人员学习糕点咖啡制作、花式调酒……一幕幕皆是福清法院坚持“诉前——诉中——诉后”涉家少案件“三诉”机制的微画面。

　　诉前消未起之患。该院联合福清妇联成立“茉莉姐姐”家庭教育指导中心、家事辅导调解中心、心理咨询室，壮大家少调查员、成长观护员、心理咨询师等队伍，2023年以来调处婚姻家庭纠纷684件。

　　诉中开对症之方。该院选优配强专业化审判团队，打造温情式圆桌家事法庭，在庭审中开展家庭伦理教育，以“法官寄语”融合情理法理，引导当事人珍惜感情;发出《家庭教育指导令》3份，责令监护人“依法带娃”;发出《人身安全保护令》3份，联动公安机关、村(居)委会协助执行，促进新时代家庭文明建设。

　　诉后谋长久之策。该院建立家少案件诉后回访机制，对涉未成年犯、涉子女抚养、涉家庭暴力等案件，以“一案一策”制定司法诊疗方案，为未成年社区矫正人员提供技能培训和就业指导，跟踪修复家庭裂痕，帮助迷途少年返航。

　　串起诉非联动线

　　构筑营商“贾福地”

　　“以前总想着市场需要，少考虑知识产权保护、风险防控、合规经营等，为此吃了不少亏。幸亏你们给予了许多专业指导和帮助，让我们的竞争力更上一层楼!”日前，坐落于中印尼“两国双园”内一水产食品公司的负责人紧紧握住法官的手感激地说。

　　能让企业发出如此感慨的背后，是福清法院推行“法院+”源头治理机制、延伸优化营商司法服务的创新探索。

　　该院推行“法院+乡贤”模式，与福清市企业和企业家联合会共同设立诉调对接法官工作室，选聘本地知名企业家乡贤担任特邀调解员，借助他们懂行情、知行规的优势，评估企业预涉诉纠纷，实现从“事后维权”向“事先预防”转变;推行“法院+管委”模式，积极协同推进融侨经济开发区、福州新区元洪功能区、江阴港城经济区创建“枫桥园区”，实行“企业说事、管委说理、法官说法”;推行“法院+科技”模式，为企业提供区块链存证平台、云庭审诉讼平台、点对点智慧查控等智慧“司法菜单”，为市场主体提供高效便捷的诉讼服务。

　　据统计，2023年以来，福清法院联动化解涉企纠纷242件，开展纠纷排查化解67次、送法进企业23次，覆盖企业员工共计6万多人。

　　下沉多元服务面

　　共聚虎呛“暖福心”

　　“买到假货，商家既不给退货，又不同意赔偿，该怎么办?”每周六晚，在福清千年古镇龙田遛街夜市中，以“‘典’亮咔溜夜市 ‘燃’起虎呛(方言译为福清)烟火”为主题的“夜化纠纷、夜间普法、夜听民声”福清法院围市夜话活动热闹上演。在夜市“普法小摊上”，广大群众对于法律方面的疑惑，都能在干警的热情解答下找到满意答案。

　　这仅仅是福清法院始终秉持“三心”工作法，推动解纷服务重心下移、资源下沉，打造诉源治理“虎呛样板”的一大缩影。更快“走心”，对群众反映的矛盾纠纷，该院建立工作台账、明定办理期限，由专人实时跟踪、动态更新，确保真包案、真化解;更加“贴心”，该院每月深入挂钩乡村社区了解民情、社情，从实际需求出发紧跟社会关注热点，为群众构建集政策宣讲、便民服务、矛盾化解、法治宣传为一体的“司法服务网”;更多“用心”，该院积极参与村规民约制定工作，帮助辖区村居制定高质量村规民约，并在调解中引用村规民约进行释法说理，实现“办理一案，治理一片”的效果。

　　“福清法院将继续创新探索深植于乡土中国的司法便民利民举措，让‘枫桥经验’这一‘东方经验’在玉融大地上拔节生长、枝繁叶茂。”福清法院党组书记、院长陈学凯如是说。

　　责任编辑：林少颖