自南阳市康复辅助器具产业国家综合创新试点城市建设以来,南阳市坚持试点先行,打造示范标杆,有序开展康复辅助器具社区租赁工作,不断满足老年人、残疾人等各类群体多层次、多样化的租赁服务需求。
一是做好顶层设计,规范服务行为。制定出台《南阳市康复辅具社区租赁服务试点工作实施方案》《南阳市康复辅助器具社区租赁服务管理办法》(试行),明确目标任务,细化工作举措,优化租赁流程,使康复辅具租赁工作更加规范、便捷、有效。
二是结合租赁属性,加大资金投入。按照“使用范围广、使用频率高、安全性能强”的原则,确定《南阳市康复辅助器具产品目录》,以普通辅具为基础,智能、电动辅具为主体配置租赁产品,累计争取中央、省、市资金328万元,购置移动类、生活辅助类、护理类、康复治疗类4大类39种康复辅助器具,全部用于康复辅具社区租赁服务。
三是立足产业发展,构建服务网络。利用社区日间照料中心、养老用房、社区党群服务中心等场所设置租赁服务站点,按照“全面覆盖、点面结合”的原则,建立以“仓储物流中心、展示体验中心、社区服务站点”三级社区辅具租赁服务体系。同时,开发“南阳辅具租赁在线”微信平台,利用“线下+线上”模式,共同推动康复辅助器具适配服务精准化、个性化和专业化。目前,共设置社区服务站点22个,中心城区覆盖率约50%以上;惠及特殊群众约300人次,减免押金约5万元,减免租赁费用约9000元。
四是贯通产业链条,激发消费活力。将南阳市户籍和长住人口中的60周岁(含)以上老年人、持有《中华人民共和国残疾人证》的居民、城乡居民最低生活保障对象、特困人员救助供养对象纳入康复辅助器具社区租赁优惠范围。同时,吸引鼓励康复辅助器具生产、销售企业入驻“南阳辅具租赁在线”微信平台或租赁服务站点,以租赁、销售或分期付款等形式自行投放、配置租赁产品,拓宽服务渠道,降低租赁成本,“以租代购”助力特殊群体安享幸福康养生活。
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