高歌 李恺

　　秦皇岛市海港区人民法院长城大街法庭坚持将人民法庭工作主动融入基层社会治理总体布局，逐步完善形成“教育式调解、延伸式协作、细节式服务”长城家事审判特色机制，着力打造聚民力、解民忧、惠民生的“枫桥式人民法庭”。近日，该法庭获评河北省“枫桥式人民法庭”创建单位。

　　“教育式调解” 助力诉源治理

　　长城大街法庭秉承“审教结合”理念，既解事结又解心结。他们以“重在教育调解，重塑和睦家庭”为办学原则，开办婚姻家庭教育学校，探索建立“三三制”婚教学校教学模式，并结合审判实践自编《法律伦理与婚姻家庭》《幸福从学习中开始》等婚教教材，力争在解决家事纠纷的同时，引导当事人建立正确的婚姻观、家庭观，从而达到将纠纷化解在萌芽状态的效果。截至目前，该庭共举办婚教学习班200余次，帮助13028名当事人修复情感。

　　该庭坚持调解优先原则，注重诉调教育衔接。他们与妇联、民政局、司法局等部门建立市、区两级“一站式”婚姻家庭纠纷调处化解和诉调衔接机制，以“人民调解+司法确认”的模式将大部分婚姻家庭矛盾解决在诉前。同时，他们探索并灵活运用“疏通三关机制”“调解三期制度”和“调解九法”，将教育贯穿于调解全过程，把思想引导作为调解的基础，注重情感修复和对调解的认同，以案结事了为导向，在化解纠纷的基础上，最大限度地修复当事人之间的亲情，构筑和谐稳定的家庭关系。

　　“延伸式协作” 拓展多元解纷

　　该庭调解延伸，畅通民调联络渠道，设置民调联络员工作室，负责接待诉前咨询、分流、引导，每年接待咨询400多人次，其中60%的咨询者了解相关知识后自行解决，10%由人民调解员调解成功，降低诉讼成本、规范调解程序的同时，又能不断满足人民群众快速便捷化解纠纷的需求。

　　他们援助延伸，建立家事帮扶机制，对困难当事人及时制定帮扶计划，联系司法局、妇联、民政部门等按照相关规定进行帮助，对属于司法救济范畴的，按法院司法救助流程进行帮助，切实传递司法温度。

　　他们保护延伸，筑牢反家暴“防火墙”，与区公安、妇联等部门建立联席会议制度，增强工作实效。2017年至今，该庭共受理人身安全保护令申请20余件，下发人身安全保护令裁定书20份。

　　他们职能延伸，凝聚法治建设合力，与妇联、司法局等紧密联系，紧扣群众需求开展宣传，有力夯实了群防群治基础。

　　“细节式服务” 提升解纷效能

　　长城大街法庭优化便民细节，推出开庭预约服务，互动式预约开庭时间、开庭地点，既能为当事人提供最大限度诉讼便利，又能便于诉讼纠纷的化解。

　　他们注重雕琢成效细节，执行回访联络制度，通过主动上门、电话回访等方式积极延伸判后服务，其中赡养、调解案件做到100%回访，在做好判后答疑和法律解释工作的同时，有效避免和防范产生新的矛盾纠纷，增强了家事审判的社会辐射功能。

　　该庭聚焦环境细节，营造舒缓和谐氛围，从装修整体布局“家庭化”着手，通过设置家事调解室、心理疏导室、亲情会见室等，让当事人感受到浓郁的“家”的温馨氛围，切实满足家事审判多元司法需求。