3月13日晚，夜幕降临，芜湖市古城景区霓虹灯闪烁，美丽如画。人流中，一支支或巡逻或驻点的民警辅警、义警队伍，穿梭其中，为景区增添了安全感。

　　近年来，旅游市场加速升温，如何让市民、游客玩得开心、放心又舒心，成为辖区公安面前的一道严峻“考题”。芜湖市公安局镜湖分局主动破题，深耕“景中警”旅游警务，推动警务前移、科学布警，全力守护景区“烟火气”，解锁安全“大密码”，不断提升游客和市民群众的安全感、幸福感和满意度。

　　警务充分前移 给足“安全之感”

　　“在这里有警务站，也能看到巡逻和执勤的民警辅警，安全感爆棚！”春节假期，来自苏州市的游客李女士和家人在芜湖市滨江公园游玩时，不小心孩子走失。焦急之中，游客求助现场执勤的民警，等待6分钟后，孩子被顺利找到。

　　近年来，随着芜湖市城市建设发展提速，改造后的滨江公园濒临长江更加迷人，尤其是美丽的夜景，吸引着本地及四面八方的游客。为了守护景区安全，镜湖公安机关将警务工作前移至景区和游客身边，先后在滨江公园设立景区警务站、警务室和报警指示牌十余个，以便游客及时就近报警求助。

　　与此同时，为打造平安景区，镜湖公安开启“无人机空巡、特巡警车巡、民警辅警步巡、视频室面巡”的“四巡合一”巡逻模式。从2023年夏季起，公安机关科学投放巡逻、执勤警力，整合机关各部门以及各所队警力，在部署特巡警大队昼夜驻点执勤的基础上，每日19时至23时安排分局法制综合大队、犯罪侦查大队、经侦大队、战防联勤中心和各派出所等60余名警力在景区内执勤，做到了景中有“警”，游客身边有“人”，有效提高了景区的见警率、管事率。

　　发动基层力量 共建“平安之地”

　　2月12日，在芜湖古城景区，一家食品店内，因价格纠纷，食品店员工与游客发生争吵。

　　店内商户联防队员李先生立即进行劝阻，并拨打了报警电话。不到3分钟，“古城警务室”民警到达，在及时进行调解下，化解了双方矛盾。

　　这一矛盾隐患能够第一时间化解，得益于镜湖公安分局创新推出的“百商联防”工作机制。

　　基层矛盾千头万绪，充分动员各级组织的力量，是化解纠纷的重要举措。镜湖公安主动参与区委、区政府发起的“平安景区”计划，发挥“党委领导、街道协调、多元调处、法治引领”作用，促进商住物业矛盾纠纷源头化解、多元化解，让新时代“枫桥经验”开花结果。

　　自2023年7月起，镜湖公安分局特巡警大队和东门派出所协调古城社区等相关部门，建立了“百商联防”工作机制和“网上警民议事厅”等微信工作群，动员、鼓励150余家商户店员成为联防队员。截至目前，共有900余人进入“网上警民议事厅”成为“群友”，警民携手共同打造景区安全有序治安环境。

　　2月26日，古城一家餐饮店装修店面，因噪音与邻家门店发生矛盾。联防队员赵女士走访中得知情况后，当即在微信工作群内反映，最终在东门派出所、古城社区居委会等成员调解下，双方握手言和。

　　据悉，2023年7月起，镜湖公安分局通过“百商联防”工作机制和“网上警民议事厅”微信群共处置突发警情及纠纷60余起，赢得了芜湖古城商户的肯定与高度评价。

　　联合联勤服务 提升“幸福指数”

　　“谢谢你们！芜湖的警察真暖心！”3月12日，来自宣城市的游客在芜湖市江东水生态公园游玩时，与同伴走散。正焦急时，见到执勤民警立即求助，不到半小时，民警帮助他们找到同伴。

　　路况不熟、游客走失、身体不适、物品丢失……芜湖市镜湖区多处公园范围较大，山林湖泊交错。美景吸引游客的同时，也会遇到突发警情。

　　针对涉旅警情多发的实际，镜湖公安分局将景区安保作为重要工作，把游客安全放在首位，创新实施“民警+特巡警+交警”联合联勤警务机制。

　　赭麓派出所辖区的神山公园景区山林茂密，派出所除了安排警力驻点执勤外，特巡警和交警不定期地深入景区巡逻。同时，景区内还设置了“公园警务室”和流动“警务站”各一个，12个“防溺水”安全提示牌和6个报警指示牌，给游客们送来便利、服务与安全。

　　如果说让游客感到深刻印象的是景区风情，那么安全感和幸福感亦是他们的深刻感受。“暖心的服务，周到的处警，让我们切实感受到了芜湖这座城市和警察的温暖。”游客赵先生说出了广大游客的心声。

　　通过夯实基层警务，在守护安全景区的道路上，镜湖公安交出了一份满意答卷：2023年以来，辖区景区治安类警情数同比下降65%，纠纷类警情数同比下降78%，群众获得感、幸福感、安全感和满意度都大幅提升。