一句感谢，一份认可。近日，金凤区公安分局长城中路派出所收到群众送来的锦旗和感谢信，字句诚挚、笔墨含情，群众用最质朴的方式表达他们对民警的感激之情。

　　快速挽回损失五千余元

　　“金额虽不大，但体现出了派出所民警对于民生小事的重视程度。我想对你们说一声‘谢谢’！我想向张磊这种爱岗敬业、全心全意为民服务的人民警察点赞！……”4月11日，居民王女士带着一封手写的感谢信送到辅警张磊手中。

　　原来就在3月30日，王女士家中未满14岁的孩子，在家人不知情的情况下，使用父母手机注册登录一款网络游戏，并充值了5470余元用于购买游戏装备，王女士无奈之下只能求助长城中路派出所民警。值班民警在了解清楚事情原委后，第一时间与客服沟通尝试为王女士挽回损失。经过多次繁琐的资料上传、反复与客服交流沟通，最终成功挽回了王女士的全部损失。

　　紧急追回被骗资金三千余元

　　“其实我都不抱希望还能找回被诈骗的钱，是丁警官你们办案神速，配得上‘为民服务好警察’的称号。”2024年4月6日09时许，辖区群众张先生满怀欣喜地来到长城中路派出所，握住民警的双手连连感谢，同时，将一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到办案民警手中，感谢辅警丁文帮其挽回被骗资金三千余元。

　　事情是这样的，4月5日晚上，张先生接到一个陌生电话，对方自称是“某培训机构的工作人员”，声称因机构自身原因无法继续运营，现要全额退还张先生的学费，需要张先生添加他的微信办理退费。张先生想到自己之前确实报了一个培训班，便添加了对方微信，添加后张先生按照对方的指示下载了一款APP，注册登录后，对方诱导其多次输入验证码进行退款，后其发现卡内三千余元被盗刷，才恍然意识到自己被骗。当天值班辅警丁文经过三个小时和培训机构人员沟通，最终成功为张先生追回全部被骗资金。

　　一面锦旗，一声感谢是人民群众对公安工作的肯定和认可，一封亲笔书信更是警民情深的见证。下一步，金凤公安将把群众的认可化作工作动力，继续秉承“民有所呼、我有所应”的服务宗旨，用实际行动积极为群众排忧解难。