湖南长安网讯（通讯员 朱华）为实现矛盾化解上下贯通，全力保障人民群众合法权益，均坪镇积极开展人民调解矛盾纠纷化解工作，引导当事人依法通过和解、调解、诉讼等途径解决矛盾纠纷。

　　4月5日均坪镇两名在外务工人员因事故遇难。事发后，涉事公司与闻讯赶来的死者家属就死者张某，郑某的后事事宜进行协商，但三方都以补偿数额差距过大而无法达成一致意见。溆浦县县委县政府高度重视该事件，迅速与该镇联系，组成协调专班到现场开展调处工作。

　　接到任务后，均坪镇人民政府意识到事态的严重性，立即选派调解经验丰富、熟悉社情民意的镇村两级干部、司法所等精干力量组成调解小组。到达现场时，死者家属及陪同前来的20余名亲属情绪悲愤，向公司提出补偿要求，并扬言如果事情得不到妥善解决，就将此事放到网上进行曝光。为控制事态恶化，避免激化双方矛盾，不影响双方生产生活，调解小组立即兵分两路，一路做好平复死者家属情绪、倾听诉求；一路详细了解事情经过，理清法理关系，制定调处方案。

　　调处过程中，由于三方对补偿数额意见分歧较大，致使调解工作一度陷入僵局，调解小组及时调整了调处方案，与均坪镇人民政府工作人员分成两组分别和双方沟通协调。一方面继续对死者家属进行安抚、劝导，以理说事、以案析法，说服他们放弃不合理的过高要求，降低补偿数额；另一方面从情理与公司进行协调，提高补偿数额。经过两天一夜数次调解，最终促使双方秉着依法依理、互谅互让的原则，达成调解协议，当日将遗体拉回户口所在地进行安葬，圆满成功化解了这起纠纷。

　　这场随时可能激化矛盾，引发群体纠纷，在人民调解依法、依理、耐心、细致的调解下得到了有效化解，维护了社会的和谐与稳定。溆浦县司法局的这一做法，为基层治理提供了新的模式，展现了金牌调解为民解忧的良好形象。