河北法治报讯 (记者 李文秀)为更广泛地集纳社情民意,畅通表达渠道,化解矛盾纠纷,近日,衡水市公安局开通“局长信箱”。广大群众可通过该平台反映情况、表达诉求,公安机关将组织相关部门及时回应、迅速办理。
衡水市公安局“局长信箱”整合线上线下渠道,统一办理涉及公安机关的线索举报、警务投诉、办事咨询、事项求助、意见建议、表扬感谢等非紧急事项的诉求,倾听民意、回应呼声,实实在在解决群众急难愁盼问题。群众可通过“衡水公安”微信公众号,点击“警民互动”模块进入“局长信箱”,完成实名认证后,点击“我要写信”,便可直接向“局长信箱”写信。
据衡水市公安局有关负责人介绍,“局长信箱”不直接受理报案、不接受紧急报警求助,当公民遭受到不法侵害等紧急情况时,应及时拨打“110”报警服务热线或就近到公安机关报案。
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