兰州市公安局出入境管理处始终秉承“全心全意为人民服务”的工作理念，以实现服务好绝大多数、精准管控极少数为工作目标，坚持“细致、精致、极致”的工作作风，统筹发挥服务、管理、打击三大职能，持续推动工作提档升级、提质增效。

　　强使命 强担当

　　“温情化”服务着力打造群众满意新阵地

　　又是一个普通的周六、又是一次寻常的前台值守。

　　“您好！我想申办一本出国护照。”“您好，请您先去照相区照相，我为您抽号排队办理。”亲切的询问、热情的服务，每天类似的指引、同样的步骤，依旧没有减少每位出入境民警脸上的微笑，她们用自己的实际行动诠释着“诚境360”的兰州公安出入境党建品牌。

　　以简单的事情重复做，重复的事情用心做的坚持，努力为每一位中外申请人提供着全方位式的办证服务，今年以来，中外业务受理量达40000余件，群众满意度持续保持高位。

　　更顺畅 更贴心

　　“便捷化”服务竭力打造经济发展新阵地

　　一声声群众的称赞、一封封群众的感谢信、一面面企业的锦旗，都是平日工作作风的一种体现，更是兰州公安出入境在助力企业发展，打造最优营商环境，助推“服务发展增效年”的真实写照。

　　有困必解，有求必应。“涉外企业向我们求助了，他们聘请的外籍技术指导签证马上到期了，可是指导任务未能按期完成。”出入境民警马上出动，送上量身定制的便企大礼包“送政上门+绿色通道”，全力为企业排忧解困。

　　为进一步在流程优化、管理服务中凸显城市温度，兰州涉外单位聘雇的外籍人员“工作许可”与“居留许可”两项业务，只跑一次，两证合发也为43家企业的外籍工作人员提供了便利，用时间见“证”效能，用实效见证了优化营商环境的决心。

　　最真诚 最热情

　　“多元化”服务全力打造移民融入新阵地

　　随着来兰的外国人逐年增加，为进一步提升移民服务水平，营造更加开放、包容的社会融入环境，助推兰州市人才引进工作。兰州公安出入境积极开展移民融入、文化融入服务，延伸服务触角，在出入境外国人接待大厅及全市高校内的外国人服务站点，拓展在兰外国人移民融入及外籍高精尖人才挖掘服务工作，提供知识贴士，做好“延伸服务+签证咨询、永居政策解读、翻译互助、安全教育、外国人无犯罪记录证明一站式办理”等诸多业务。

　　来自也门的兰州理工大学留学生成功将国际驾照换领为中国驾照时，他开心的说：“在中国的留学生活给我带来了很多美好的回忆，你们的服务很好，我喜欢中国，也愿意留在中国”。

　　兰州公安出入境用极致的服务工作作风，为“留学兰州”和兰州市引才引智引资工作奠定坚实的基础，更为吸引更多的外籍专家、教授、投资人员、优秀外籍毕业生留用兰州提供最优条件。

原文链接：https://www.gszfw.gov.cn/Show/396186
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