选手档案

　　姓名：贠良

　　岗位：河南省许昌市玉皇岭墓园公墓管理员

　　从业时间：15年

　　选拔赛成绩：全国民政行业职业技能大赛河南省选拔赛公墓管理员赛项第二名

　　记者 刘静静

　　每年清明节前后，是贠良最忙的时候。作为河南省许昌市玉皇岭墓园的一名公墓管理员，他在做好日常工作的同时，还参与策划组织集体公益安葬活动。虽然时常熬夜加班，但他从无怨言。“公墓是让逝者安息的地方，也是让生者寄托哀思、缅怀故人的地方。我要用温情的服务给逝者以尊重、给生者以慰藉。”从事殡葬行业15年，贠良坚信这是一份有温度的工作。

　　2009年1月1日，贠良入职许昌市玉皇岭墓园。肃穆、庄重、静美……这是他跟着老师傅转了一圈后对墓园的初印象。彼时的他，内心油然而生的是对这份工作的敬畏。入职后，他认真跟着老师傅学习，虚心向同事请教，用心观察每一个工作细节，做好笔记，提升自己的专业能力。从接待洽谈到墓型设计，再到主持安葬，每一个岗位都留下了他忙碌的身影。

　　“我儿子才21岁，这么年轻就去世了……”2018年的一天，一对夫妻来墓园为儿子选择安息之地。他们承受着白发人送黑发人的痛苦，办理业务时情绪很激动。贠良一边耐心安抚，一边根据他们的需求提出解决方案。在选择墓碑样式的时候，夫妻二人有些犹豫，迟迟定不下来。“他们想在墓碑设计上寄托对孩子的浓浓思念，我能理解他们。”贠良说。

　　为了实现这对夫妻的愿望，贠良和同事们深入了解逝者的生前喜好，加班加点设计方案。“最终，墓碑的造型确定为‘一只手托着一颗爱心’，代表着父母对孩子的暖心呵护。因为逝者生前喜欢打篮球，我们还在墓碑下方设计了一个篮球图案。”贠良告诉记者，“逝者家属满意了，我们觉得一切努力都值了。”

　　在贠良看来，工作中多一分细心与暖心，逝者家属就会多一分慰藉。2023年3月的一天，贠良主持了一场温馨的安葬仪式。一位头发花白、身形瘦削的老先生泪眼朦胧地告别自己的妻子，并写了一首小诗表达思念之情。后来，贠良注意到，这位老先生每周六早上都会来墓园为妻子扫墓，再坐班车回市里。于是，每周六一大早，贠良就提前准备好一杯水，等老先生来时端给他。随着两人慢慢熟悉起来，老先生经常向贠良分享他和妻子的故事。“当逝者家属想要倾诉的时候，我们会当好倾听者，让他们的情绪释放出来。”贠良认为，做好这份工作不仅需要过硬的专业技术，还要有共情能力，学会与逝者家属换位思考。

　　工作之余，贠良总是会到墓区里走一走，看到墓前的鲜花被风吹歪了，他会习惯性地帮着摆放整齐；看到有逝者家属需要帮助时，他总是热心地走上前……“未来，我依然会带着对生命的敬畏与尊重，努力将服务做到极致，温暖生命最后一程。”贠良坚定地说。