民生无小事，枝叶总关情。作为一所综合型社会福利机构，开封市社会福利院（开封市精神卫生福利中心）聚力践行“民政为民、民政爱民”工作理念，扎实推进民政福利机构优化提质和创新转型高质量发展，持续优化福利机构集中养育布局，多举措齐发力，强协同重实效，确保兜底保障有准度，民生服务有温度。

　　聚焦“三个重点”，让兜底更有力度。聚焦落户安置，力促保障政策落实到位。自2020年8月起，开封市社会福利院（开封市精神卫生福利中心）陆续开展开封市救助管理站长期滞站人员代养移交工作，目前接收滞站人员82名。为明确户籍信息，积极与南苑派出所对接办理户籍手续，帮助无户籍人员集体落户，目前户籍登记率达100%。聚焦医保申报，推进弱势群体权益保护。积极与医保部门沟通，统一为其办理医保，纳入社会保障范围，努力实现“应参尽参、应保尽保”目标，目前参保率达100%。聚焦评残鉴定，确保多措并举惠及民生。积极与残联对接，邀请指定医院进行残疾等级鉴定，便于及时准确掌握服务对象身体状况，为进一步保障其合法权益保驾护航。

　　下足“三个功夫”，让保障更有准度。夯实养育基础，在责任担当上下功夫。探索性推行服务提升“五个一”工程，每日“一小时户外活动”，每周“一次饮食质量讨论”，每月“一次内务观摩评比”，每季度“一次业务技能培训”，每年“一次工作流程梳理”。探索“社工+”服务，在精准施策上下功夫。深入推进“社工+”综合安置服务模式，开展全程一对一跟踪服务，针对服务对象需求及特点，通过心理排查、个案访谈、小组活动等，为其提供更加优质的安置服务；同时，充分发挥社工优势，积极链接社会资源，不断提升服务精度。强化技能培训，在落地见效上下功夫。积极组织工作人员开展技能培训，通过对护理基础知识、技能操作、政策解读等内容的系统学习，不断提升工作人员的业务能力和服务水平。

　　实现“三个突破”，让服务更有温度。着力在抓协同、提质效上实现新突破。以提升服务效能、增强服务质量为中心，扎实推进标准化体系建设，让服务对象拥有一套完整的“养、治、康、教、送及社工服务”标准制度，形成了六位一体的福利工作新格局。着力在保安全、筑防线上实现新突破。坚持“生命至上、安全第一”的理念，下好制度建设“一盘棋”，把安全责任落实到最小单元，上好技能培训“一堂课”，把安全意识根植于职工心中，绘好风险防控“一幅图”，把安全管理细化到每个岗位，织好隐患排查“一张网”，把安全隐患消除在萌芽状态。着力在优服务、强保障上实现新突破。为不断满足服务对象多样化、多方面精神需求，开封市社会福利院（开封市精神卫生福利中心）根据服务对象实际情况，通过健身运动、文艺表演、关怀慰问等多种方式，在端午节、中秋节、重阳节、春节等传统节日到来之际开展丰富多彩的文娱活动，以“行动力度”提升“民政温度”。

　　筑温暖港湾，守一方安澜。作为开封市兜底保障重点单位，开封市社会福利院（开封市精神卫生福利中心）将继续聚焦民生保障，聚焦特殊群体，强化部门联动，提升工作质效，兜住、兜准、兜牢、兜好民生底线，为开封市民政福利事业蓬勃发展贡献力量。