近年来，乌海市民政局始终将铸牢中华民族共同体意识为主线，贯穿于社会救助工作全过程，以健全机制为着力点，以创新服务类救助为聚力点，积极探索新模式、新办法，不断拓展公益慈善力量、社会组织参与社会救助的途径、渠道，持续擦亮“幸福乌海·救在身边”社会救助品牌，建立数据共享、群众共帮、优势互补的“政府救助+慈善帮扶”救助模式，多渠道、多形式满足困难群众多元救助需求。

　　推动救助信息数据共享，强化救助资源互联互通

　　“现在政府的政策真的是太好了，在我们家遇到困难的时候，街道办事处的工作人员主动联系我们，帮助我们家提交了低保申请的同时，联系了爱心组织为我们家孩子捐赠了书本、课外读物、文具等学习用品……”乌达区巴音赛街道王大姐高兴地对入户的民政工作人员说道。

　　乌海市民政局积极对接社会救助部门联席会议成员单位、慈善组织等救助帮扶资源，实现各部门和单位之间的信息交换与共享，汇集困难群众救助帮扶需求，建立低收入人口基础数据库。根据困难群众的救助需求，对符合条件的群众给予基本生活救助或者急难社会救助的同时，做好专项救助转介服务，并及时对接慈善资源和社会组织，将暂不符合政府救助条件或政府救助后生活仍有困难的群众，通过低收入人口动态监测信息平台等，推送救助需求协调慈善帮扶。2024年以来，已与相关部门交换数据6次，累计交换共享信息6万余条，协调慈善帮扶20余人次。

　　支持引导爱心力量参与，提高慈善帮扶质效

　　“快要过节了，非常感谢你们送来的物品……”两节期间，海勃湾区金裕社区低保户王大爷收到了爱心人士捐赠的米、面、油。

　　乌海市民政局积极动员社会力量参与困难群众救助帮扶，引导多元社会力量充分发挥自身优势和作用，助力保障困难群众基本生活，为社会救助工作增添新活力、新途径、新方式，促进社会救助工作多元化、便捷化、精准化，不断提升社会救助“温度”和“广度”。充分发挥在培育慈善项目、协调慈善资源、畅通帮扶渠道，引导慈善行为等方面的重要作用，大力培育本土公益慈善力量，为推动全市社会救助事业高质量发展增添了新活力。截至目前，已引导乌海市爱心协会、乌海市蓝天医疗救援协会、乌海市应急救援协会等9家公益类慈善组织参与社会救助。

　　畅通爱心力量参与途径，拓宽救助帮扶渠道

　　“谢谢爱心人士为我女儿捐赠了一台电脑，方便了她查阅学习资料，让她有了更好的学习环境，真是太谢谢你们了！”乌达区五虎山街道低保户李某在收到爱心人士通过“乌海微心愿平台”捐赠的电脑后开心地说道。

　　乌海市民政局围绕困难群众所需所盼所急所想，从解决实际问题、破解微小难题入手，开发上线了“乌海微心愿平台”，链接各方爱心资源，为社会力量参与社会救助创造条件、提供便利，搭建社会力量参与社会救助的桥梁，让困难群众在得到政府专项救助的同时，也获得社会力量的帮扶。自上线试运行以来，已积极引导100名爱心人士等社会各界爱心力量入驻，已注册救助对象487名，发布心愿292条，完成心愿150余条。

　　深入推进“物质+服务”，开展重点人群救助帮扶

　　“现在的救助政策真的是越来越好了，经过这一个月的康复治疗，我感觉手脚比之前更有力、更灵活了........”海南区华苑社区低保户李某对正在开展康复训练的康复师说道。

　　    乌海市以困难群众实际需求为导向，不断探索服务类社会救助的有效路径和具体措施，推动形成适应特殊困难群众多层次、多样化需求的“货币＋实物＋服务”的救助模式，通过政府购买服务的方式为低保家庭中生活不能自理的老年人、未成年人、重残人员和重病患者等特殊困难群体，提供心理疏导、精神慰藉、资源链接、能力提升、社会融入等6类24项救助服务，推动社会救助从实物为主的单一救助方式向复合式救助模式转变，从满足困难群众的基本生活向提升生活品质转变，实现从“兜住底”向“兜好底”转变。服务类社会救助开展以来，已累计服务困难群众2.35万余人次。

　　乌海市积极促进60余家社会组织、志愿服务组织、公益类慈善组织等爱心组织和200余名爱心人士、志愿者等社会力量共同参与服务类社会救助，为困难群众提供生活照料、物资帮扶、健康咨询等服务。乌达区之和家校社共育指导中心，充分发挥集家庭、学校、社会教育于一体的专业专长优势，为困难家庭的未成年人开展家庭教育辅导、心理咨询家庭教育、专业人才培训等各类社会公益组织服务，解决家长的教育问题与教育困惑，向家长传递科学的教育方法。推动形成政府救助与慈善帮扶良性互动的新格局，合力解决好困难群众的急难愁盼问题，满足困难群众多元化救助需求。