为进一步提高社会救助政策知晓率和困难群众满意度,扎实推动社会救助政策在基层落实落细,打通服务群众的“最后一米”, 2024年5月,巩义市民政系统开展了为期一个月的社会救助政策宣传月活动。
精心部署,明确重点。分4批召开2024年低保复核暨社会救助政策培训会,传达学习社会救助政策文件精神,下发《巩义市民政局关于开展2024年社会救助及核对政策宣传活动的通知》,明确“阳光救助暖万家”的活动主题,要求各镇(街道)民政部门迅速响应,出台具体方案,采取多种形式集中开展社会救助政策主题宣传活动。
创新形式,广泛宣传。充分利用镇(街道)便民服务窗口、公园广场、集市街口等重点场所,通过设置社会救助政策展板、政策咨询台、发放宣传彩页、现场讲解政策等多种形式,重点就“城乡最低生活保障、特困人员供养、低保边缘家庭、支出型困难家庭、临时救助”等方面进行社会救助政策宣传。同时,依托政府网站、巩义融媒等媒体平台,发布“社会救助政策小讲堂”宣传视频,宣传社会救助工作成效和社会救助相关政策,切实提高广大群众对社会救助工作的知晓率。截至目前,发放宣传彩页5000余份,网络宣传覆盖面达1.2万余人次。
入户走访,务求实效。对新申请的低保对象和各类困难群众开展入户走访排查工作,与困难群众面对面沟通,详细了解他们的家庭成员、家庭结构、经济来源、身心健康等情况,并发放社会救助政策宣传资料,耐心讲解社会救助政策中“什么样的可以得到社会救助”“如何申请社会救助”等,对群众提出的相关问题进行详细解答,告知讲解申请社会救助的具体方式流程,及时为困难群众排忧解难,切实把党和政府的惠民政策落到实处。
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