近年来,全南县中寨乡坚持发展新时代“枫桥经验”,创新基层治理,积极构建多元化矛盾纠纷化解机制,探索“113”工作模式,实现矛盾纠纷早预防、早发现、早化解,实现了征地拆迁零上访、民转刑案件零发生、负面舆情零出现、调解工作零投诉的“四个零”良好局面。 规范一套制度,夯实调解工作基础。高度重视规范化建设,形成一套完备的解纷机制。一是定期汇报制度。中寨乡人民调解调委会定期向党委会汇报重要工作内容,研究解决信访矛盾重大事项和关键问题。二是定期研判制度。不断规范和完善中寨乡人民调解委员会制度,明确了调解准则,落实矛盾纠纷化解联动机制,坚持每周召集派出所、司法所等基层政法单位队全乡突出矛盾纠纷进行分析研判,信息共享,矛盾共调,人民调解不断法制化、规范化,提高了人民调解的工作效率。三是定期总结制度。定期召开矛盾纠纷化解总结会议,对发生的矛盾纠纷进行分门别类,案卷科学分类归档,集中研究重大疑难纠纷解决办法,探索科学合理的工作方法,使中寨乡调委会更好的为群众、为社会服务,充分发挥中寨乡人民调解委员会在构建和谐中寨中的重要作用。 打造一批调解品牌,调解机制更加多元。充分挖掘本地老乡贤、老支书、老党员等力量,搭建一批平台,让群众纠纷就地化解。一是村级调解品牌“老马说事”。老马说事工作室主要有老支书马贤堂负责,成员有辅警、网格员等。注重培养村干部直面矛盾、介入矛盾、处理矛盾的能力,讲原则、讲规矩,今年以来,“老马说事”调解室共接收6起矛盾纠纷,利用村庄资源解决矛盾,全部成功化解,真正做到小事不出村。二是乡级调解品牌“舒心之家”。舒心之家主要由退休老干部林舒和赣鄱好青年钟群星组成。不仅将矛盾纠纷化解在基层,努力做到大事不出乡、矛盾不上交,同时做好以案释法,法治宣传,做到“调解一案,教育一片”的效果。今年以来,调解室接待解答各类来访群众咨询300余人次,成功参与调处各类矛盾纠纷17起,。三是线上调解品牌“舒心云调解”。“舒心云调解”品牌,以实现“当事人调解只跑一次、调解员只用一个平台、调解案件只录一次”为目标,探索了聚焦“三个结合”提升“三种力量”工作方法,不断提高平台使用频率,增加纠纷调解数量,提升纠纷成功化解率。目前已成功化解了涉及土地、未成年人借资和未成年人抚养费用等多起纠纷。 用好三支队伍,人民调解更加高效。俗话说“解铃还需系铃人”,人民矛盾人民调。注重调解队伍建设。一是用好网格员队伍。中寨乡深入贯彻新时代“枫桥经验”,充分发挥网格员作用,及时排查化解矛盾纠纷,将矛盾纠纷抓早抓小,将矛盾在网格内化解,促进社会大局稳定。今年以来,中寨乡累计开展大型排查走访11次,发现矛盾隐患问题65个,网格员调解矛盾纠纷39件,化解率达99%以上,网格员的身影活跃在中寨乡的田间地头,着力构建维护社会和谐稳定的第一道防线。二是用好乡贤队伍。中寨乡积极探索“乡贤+治理”模式,充分发挥老党员、老组长等人员作用,通过“有事大家一起商量”的乡贤理事会平台,为矛盾纠纷化解工作出谋划策。“乡贤+治理”模式创建以来,化解多起纠纷,推动“宅基地改革”工作实现大突破,“改”出农村新面貌。三是用好专业调解队伍。联合政法、司法、公安、法院、法律顾问等专业人员参与矛盾纠纷研判、指导矛盾纠纷调解工作。遇到难点堵点时邀请法律顾问提供专业的法律指导及参与调解,让纠纷在专业化的加持下快速响应,迅速调处,让当事人真正感受到人民调解的专业和高效。 |
本站部分信息由相应民事主体自行提供,该信息内容的真实性、准确性和合法性应由该民事主体负责。民生资讯网 对此不承担任何保证责任。
本网部分转载文章、图片等无法联系到权利人,请相关权利人与本网站联系。
北京国信涉农资讯中心主办 | 政讯通-全国政务信息一体化办公室 主管
民生资讯网 mszx.org.cn 版权所有。
第一办公区:北京市东城区建国门内大街26号新闻大厦5层;第二办公区:北京市西城区砖塔胡同56号西配楼
联系电话:010-56212745、010-53382908,监督电话:18518469856,违法和不良信息举报电话:010-57028685
邮箱:qgfzdyzx@163.com 客服QQ:3206414697 通联QQ:1224368922