“我的身份证落在上海了,本来以为今天在老家铜陵办不了业务,没想到顺利办成了!现在铜陵公安窗口的服务真棒!”近期,铜陵市公安政务服务大厅综合窗口首次通过“无证明办事”系统,为在上海工作的铜陵籍群众乔某调取身份信息,成功办理港澳通行证业务。
今年以来,铜陵市公安局根据安徽省公安厅统一部署,不断扩大信息数据应用场景,推进“无证明办事”服务系统的实践运用,进一步深化公安机关“无证明”办事服务,最大限度减证明、减材料、减跑动,让企业群众充分享受信息化、数字化带来的便捷、高效服务。
近日,户籍在合肥市的林女士到铜陵市公安政务服务大厅综合窗口办理“边境管理区通行证”,但未携带异地办理证件须提供的居住证明,正在她感到苦恼时,被窗口民警告知可以通过“无证明”办事系统刷脸验证调取其居住证,无需她再提供纸质证明。随后,林女士在一分钟不到的时间内成功取得“边境管理区通行证”。
义安区居民胡女士也享受到“无证明”办事带来的便利。5月初,胡女士因住所较远,特意请假到义安政务服务中心公安窗口办理户口迁移业务,但未携带证明关系的结婚证,窗口民警立即登录无证明办事系统查询到其婚姻状况,很快为其办好户口迁移业务。
“‘无证明’并非是不需要证明,而是不让老百姓‘跑断腿’去开证明,变‘群众跑’为‘数据跑’、变‘线下跑’为‘线上跑’,变‘群众向公安证明’为‘公安为群众证明’。自4月中旬省公安厅建设的‘无证明’办事服务系统推广以来,大大提高了我们的工作效率,切切实实为群众省去跑腿奔波。如果群众忘记携带相关证明材料,公安机关可通过‘人脸识别’在线核查,实时调取身份证明、居民户籍、婚姻状况、居住证等证明材料,让数据的流转代替群众的跑动,真正实现无证利民。”铜陵市公安局行政许可服务科科长朱启赟介绍。
下一步,铜陵市公安局将进一步拓展“无证明”办事服务广度和深度,让“无证明”成为公安机关便民服务最好的“证明”。
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