“追索劳动报酬、追索抚养费、化解矛盾纠纷……”近年来，乐安县人民检察院始终坚持以保护困难群体合法权益为着力点，紧抓线索收集、审查受理、案件处理、效果跟踪等关键节点。不断优化民事支持起诉职能，充分运用检察“力度”传递检察“温度”，以高质效办好每一个“民生案件”，扎实推进“检护民生”专项行动。

　　优化内外协作

　　该院始终坚持融合监督理念，积极构建“检察+N”工作模式，持续强化检察内部衔接、外部协作，共同探索建立线索移送、信息共享、协商研判、矛盾化解等合作模式。

　　5月29日，该院成立了抚州市首家“检心为民”民事支持起诉中心，同时与县法院、县司法局等八家协作单位共同会签《关于加强民事支持起诉工作协作配合的意见》，建立实时沟通与信息共享长效机制，合力保障困难群体合法权益。

　　“检心为民”民事支持起诉中心的成立，标志着乐安县各部门在保护困难群体合法权益道路上迈上了新台阶。截至目前，县法院、司法局等相关职能部门共移送民事支持起诉案件线索10余条。

　　强化能动履职

　　同时，该院充分发挥党员干部先锋模范作用，成立由4名党员先锋组成的专业办案团队。组织干警定期到支持起诉中心值班值守、收集相关线索、提供法律咨询服务。并与法院达成协作共识，对涉困难群体案件开通“绿色通道”，做到优先受理、从严审查、快速审结。同时减免诉讼费用，缩短诉讼周期，既实现诉权平等，又保障诉讼质效。

　　在推动矛盾纠纷有效化解方面，该院依托“支持起诉+矛盾化解”办案模式，充分运用矛盾纠纷多元化解机制，引导当事人自行和解。

　　在办理唐某某等人追索劳动报酬支持起诉案时，承办检察官及时准确找到矛盾纠纷症结所在，主动进行释法说理，积极引导双方达成和解。最终促成用人单位向唐某某等人支付工资8.36万元。

　　深化跟踪回访

　　此外，为确保民事支持起诉工作成效，保障困难群体合法权益，该院还积极构建“支持起诉+司法救助+社会救助+全流程跟踪+社会治理”多元工作模式。

　　通过及时与法官沟通、回访当事人等方式，积极跟进支持起诉案件的办案进展、裁判结果、判决履行等情况，逐一回访困难当事人财物款项兑付情况，防止出现“法律白条”。

　　针对涉及侵害困难群体合法权益案件中存在的深层次、普遍性、倾向性问题，该院综合运用社会治理检察建议督促行政机关依法履职，有力推动诉源治理。

　　今年以来，该院帮助因案致困、因病致困的困难家庭申请救助金12万元，用司法力量为困难群体撑起“暖心伞”。