5年内7次获评优秀服务明星、负责的司法厅窗口获评优秀服务窗口……

　　在甘肃省人民政府政务服务中心司法厅窗口工作的汉随心，5年来秉持为民初心，微笑服务、高效办事，先后办理5000多人次的行政许可事项申请，受到大家的一致好评。

　　平凡处绽芳华。小小的政务窗口，她恪尽职守、严中携爱，力竭所能为办事人提供周到热情的服务，用自己的实际行动将“小窗口”变成展示司法行政为民服务形象的“大舞台”。

　　2023年11月7日，汉随心被选树为第二批全省“服务群众”政法楷模。

　　恪尽职守严把律师入口关

　　自1992年参加工作，汉随心就与司法行政工作结下了不解之缘。

　　2018年6月，在省司法厅律师工作处工作8年的她，被派驻到省政府政务服务中心司法厅窗口，2022年3月起担任窗口首席代表。

　　在办理行政许可工作中，她严把律师行业入口，严格按照法律法规和相关政策的要求，认真核查申请材料，并根据法律规定进行审批。

　　在办理行政许可过程中，她将法治宣传作为重要内容，利用窗口工作平台向申请人和广大律师宣传法律法规和相关政策，引导律师规范执业行为。

　　为了更好地完成工作，汉随心不断学习、积极探索、努力实践，并在工作之余努力学习法律法规，提高自己的服务水平，于2021年考取了法律执业资格证A证。

　　勇于担当深耕业务责任田

　　省政府政务服务中心有20多家服务窗口，其服务模式有三类：第一种“收发式”，即“前台受理、后台办结”。第二种是“咨询式”，窗口不办理具体业务，只负责咨询。第三种是“一键式”，即只有前台、没有后台，全部行政许可事项都交到窗口办理，由大厅窗口完成从受理材料、审核、制证、发证的全部工作。

　　省司法厅窗口就属于第三类。

　　第三种模式的优点是效率高，但对窗口工作人员来说工作量更大、要求更高、责任更重，压力也更大。

　　为此，汉随心着力简化审批流程、缩短审批时间，不断提升效能，为办事群众提供更加便捷高效的行政服务。

　　自从被派驻到省政府政务服务中心司法厅窗口工作以来，共核准设立律师事务所200余家，核准新执业律师近5千人。

　　贴心为民提升服务温热度

　　窗口服务是一门艺术，彰显着政府的服务本色，是连接政府与群众的桥梁。

　　有一位申请人原在新疆工作，辞职后想在白银市申请律师执业，但他的法律执业资格证是在新疆申请领取的，无法核查到他当时提供的资格档案，不能核发律师执业证。

　　了解情况后，汉随心与司法厅法律职业资格管理处、白银市司法局积极沟通，从新疆阿勒泰市司法局取得了相关材料。经核查后，其申请符合相关规定，最终给申请人核发了专职律师执业证。

　　在窗口一线工作，汉随心认真对待每一个申请，尽力帮助申请人解决实际困难。

　　她本人被评为2022年度省司法厅优秀公务员，省政府政务服务中心司法厅窗口多次被评为优秀服务窗口、其个人被评为优秀服务明星。