去年以来，寻乌县检察院12309检察服务中心共接待群众来信来访74件76人次，办理国家司法救助案件36件36人，发放司法救助金47.5万元，解决了人民群众急难愁盼问题。

　　这些数字背后，是群众对该院12309检察服务中心工作的认可。该院12309检察服务中心不断适应新时代发展需求，完善信、访、网、电四位一体的诉求表达体系，致力于形成全方位、全覆盖的检察服务格局，打通服务群众最后一公里。

　　热情接待来访人员

　　刘某是该院12309检察服务中心接访的群众之一，刘某的女儿刘某某是该院办理的一起刑事案件的被害人，刘某某曾患有抑郁症，加上该案对其精神造成了巨大伤害，性格变得更加孤僻，无心学习，辍学在家，并有了轻生的念头。刘某担心女儿情绪不稳，会产生不良的想法，便辞去了深圳的工作在家照顾女儿，家庭生活只能靠妻子在广东梅州打工维持。加之，家中尚有3个未成年小孩需要抚养，女儿刘某某因抑郁症每月需一千多元的医疗费，家庭生活十分困难，加害人陈某某无任何赔偿。

　　于是，刘某找到该院12309检察服务中心诉说。检察干警听到此情况，立刻安抚刘某激动的情绪，随后与承办检察官进行沟通。当了解当事人符合国家司法救助条件后，该院研究决定向刘某某发放司法救助金1.5万元。

　　该院检察长王泉花说：“我院12309检察服务中心，是法律服务窗口，向来访的人民群众传递检察温度。用真情为群众排忧解难，贡献寻乌检察力量。”