今年以来，太谷区综治中心紧紧围绕区委“15661”工作体系，坚持党建引领、规划先行，以网格化为载体，精心部署、周密安排，充分发挥网格员作用，以“五个强化”全面助力“十乡百村”治理行动。

　　强化联系群众，为千万工程架起“连心桥”。按照“任务相当、规模适度、方便管理、界定清晰、平战一体”的原则，在现有网格的基础上以全面覆盖、无缝衔接、动态调整的要求进行优化调整，使区域内与之相关联的人、地、物、事、组织等全部纳入相应网格。综合运用“群体共治”的服务模式，即网格长、网格员、作为网格辅助员的党员、楼栋长、居民代表、志愿者，形成“一网格一阵地”布局，积极宣传党的方针政策，听取基层群众意见建议，协调化解行动过程中出现的问题，在政府和群众之间架起沟通联系的桥梁，进一步畅通群众利益诉求渠道，确保“十乡百村”治理行动顺利实施。

　　强化防范管控，为千万工程织密“平安网”。通过线上线下相结合，把网格服务管理从线下拓展到线上，让群众少跑腿、信息多跑路，构建起每寸土地都有人管理、每户人家都有人服务的平安网。同时探索“百警融百格”服务新模式，将“百警融百格”作为开展基层社会治理的一项重要举措，通过力量融合、机制融优、职能融入和警网融治，从过去的“单打独斗”向“融合共治”的新局面转变，达到了“1+1>2”的治理效能，真正实现了排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位，基本做到了有问题及时解决，有矛盾及时化解，有需求及时服务和“小事不出格，大事不出村，难事不出乡”的精细化管理目标。

　　强化预警预防，为千万工程筑牢“防火墙”。牢固树立防患于未然的理念，把工作着眼点放到前置防线、前瞻治理、前端控制、前期处置上来，充分利用大喇叭、微信群、抖音等媒体进行宣传，充分调动广大群众参与网格化服务管理的积极性、主动性和创造性，不断提高群众对“千万工程”的认知度、知晓率和参与面。以雪亮工程为基础，按照“全域覆盖”的要求，与三大运营商合作，将视频监控覆盖到重要进出口、交通要道、校园周边、广场集市等重要点位，并结合工作实际不断优化完善点位布局，打造社会治理“一张网”。同时，通过网格员巡查走访的方式，切实把好预警预防源头关、监测关、管控关、责任关，实现“静态管理到物、动态管理到人、跟踪处置到事”的服务格局，把各类风险防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽状态。截至目前，太谷区共建设11130个前端监控点位，实现全区171个村（社区）的全覆盖。网格员通过巡查走访共排查上报风险隐患类事件7034件，办结6994件，办结率达99.43%；上报治安问题类事件22909件，办结22833件，办结率达99.67%。

　　强化定纷止争，为千万工程疏通“高速路”。在服务民生上做加法。围绕平安法治建设、特殊人群服务管理、乡风村风文明建设、治安联防等事关群众切身利益的事项，依托综治中心的网格化服务管理等便民服务平台，开展为民代办、志愿服务、邻里互助等服务。在矛盾化解上做减法。发挥网格员在基层平安建设中的第一道防线作用，通过网格员在警网融合站轮流值班的形式为群众提供精准化调解服务。近年来培养了一批以王珈宜、张秋风等为代表的专业网格调解员，他们采用“拉家常+说法理、走出去+请进来”等形式，拉近与群众的距离，在化解矛盾纠纷方面起到事半功倍的作用，大大提升网格调解的社会公信力和影响力。今年以来，网格员共发现上报矛盾纠纷类事件768件，办结763件，办结率达99.35%。

　　强化服务保障，为千万工程输入“强心剂”。按照“以用促建、建管同步、上下联动、资源统筹”的原则，努力在紧抓信息采集、人员选配、机制运行、信息支撑、责任落实上下功夫、求实效。充分发挥网格员的优势，努力增加信息发布、搜集渠道，增强互动服务功能和快速反应能力，及时搜集社情民意，认真做好解疑释惑、宣传政策、便民服务等工作，切实加强对各类突发事件和社会热点问题的舆论引导，不断推进完善服务管理信息化，不断创新加强社会治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治的良性互动，为推动“十乡百村”治理行动奠定坚实基础。

　　来源：太谷政法微信公众号