这封情真意切的来信,表达了对栏垅派出所副所长聂献民的感激之情。
红网时刻新闻7月19日讯(通讯员 谭婷)近日,衡阳县公安局办公室信箱收到了一封来自长沙市民的来信,这封情真意切的来信,表达了对栏垅派出所副所长聂献民的感激之情。
原来事情是这样的:早在上周日,苏女士接到住在衡阳县栏垅乡婆婆的来电,称因为自己眼睛不舒服,想要儿媳给自己再买一盒上次带回老家的眼药水。因为苏女士远在长沙,网购也需两三天的时间,但婆婆的眼疾耽误不得,苏女士便想到在网上联系当地的一家药店,想请药店老板帮个忙。可药店老板反诈意识高,并没有相信苏女士的话。束手无策的苏女士便试着拨通了栏垅派出所的值班电话。值班民警聂献民在了解清楚苏女士的诉求后,第一时间帮苏女士解决了问题。
苏女士在信中写到:“聂警官很耐心地听我讲完,说他会帮我。果然从我联系他这位朋友开始,三分钟之内他就已经买好药并拍照给我,然后帮我送到家人手里,这一波高效的操作着实把我给惊呆了!”
聂献民走访群众。
其实这件事并非偶然。被“点名”的这位民警早已将为民服务融入血脉之中。
聂献民今年47岁,是栏垅派出所的副所长,今年是他在栏垅派出所工作的第15个年头。如何做好派出所工作,聂献民有着自己的心得,他说:“想要做好群众工作,真正为群众服务,就要走近他们,什么都别说,先把眼前的困难解决了,让群众发自内心的、主动的,愿意和我们沟通,这样才能真正解决问题。”
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