这封情真意切的来信，表达了对栏垅派出所副所长聂献民的感激之情。

　　红网时刻新闻7月19日讯（通讯员 谭婷）近日，衡阳县公安局办公室信箱收到了一封来自长沙市民的来信，这封情真意切的来信，表达了对栏垅派出所副所长聂献民的感激之情。

　　原来事情是这样的：早在上周日，苏女士接到住在衡阳县栏垅乡婆婆的来电，称因为自己眼睛不舒服，想要儿媳给自己再买一盒上次带回老家的眼药水。因为苏女士远在长沙，网购也需两三天的时间，但婆婆的眼疾耽误不得，苏女士便想到在网上联系当地的一家药店，想请药店老板帮个忙。可药店老板反诈意识高，并没有相信苏女士的话。束手无策的苏女士便试着拨通了栏垅派出所的值班电话。值班民警聂献民在了解清楚苏女士的诉求后，第一时间帮苏女士解决了问题。

　　苏女士在信中写到：“聂警官很耐心地听我讲完，说他会帮我。果然从我联系他这位朋友开始，三分钟之内他就已经买好药并拍照给我，然后帮我送到家人手里，这一波高效的操作着实把我给惊呆了！”

　　聂献民走访群众。

　　其实这件事并非偶然。被“点名”的这位民警早已将为民服务融入血脉之中。

　　聂献民今年47岁，是栏垅派出所的副所长，今年是他在栏垅派出所工作的第15个年头。如何做好派出所工作，聂献民有着自己的心得，他说：“想要做好群众工作，真正为群众服务，就要走近他们，什么都别说，先把眼前的困难解决了，让群众发自内心的、主动的，愿意和我们沟通，这样才能真正解决问题。”