安徽省亳州市围绕未成年人生存和发展需求，通过完善机制、强化保障、整合资源、加强宣传四项举措，全力护航未成年人健康成长。

　　完善机制 强化阵地建设

　　成立市未成年人保护工作委员会，全面建立党委领导、政府主导、部门协作、上下联动的工作领导机制。整合农村留守儿童关爱保护、困境儿童帮扶与未成年人保护三方面工作，在乡镇（街道）配备儿童督导员94名，在村（社区）配备儿童主任1378名。畅通未成年人保护渠道，依托12345市长热线设置未成年人保护热线，及时受理并处理涉及未成年人的投诉举报。目前，全市已建成1个市级未成年人保护中心、4个县级未成年人救助保护中心、88个乡镇（街道）未成年人保护工作站，形成市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）四级联动的关爱保护体系。

　　强化保障 维护合法权益

　　不断加强孤儿、事实无人抚养儿童保障工作，及时将符合条件的儿童纳入保障范围。今年以来，全市共保障孤儿和事实无人抚养儿童5779人，发放保障金3372.08万元。实施“福彩圆梦·孤儿助学工程”和事实无人抚养儿童助学工程。去年，累计为116名孤儿发放助学金116万元，为405名事实无人抚养儿童发放助学金243万元。扎实开展“孤儿医疗康复明天计划”项目，帮助残疾儿童健康成长。实施农村留守儿童“情暖童心·圆梦微心愿”项目，落实好牵手帮扶措施，帮助儿童实现微心愿，还为2210名农村留守儿童采购价值26.52万元的学习、文体用具等物品。去年春节期间，开展“情暖新春共护未来”困境儿童关爱服务活动，加强走访探视，将61.62万元分配给各县（区）用于采购物资，确保困境儿童温暖过冬、幸福过节。

　　整合资源 凝聚工作合力

　　加强部门协同联动，促进资源共享，定期召开未成年人保护工作委员会会议，研究部署未成年人保护工作。检察院、公安、民政等部门推动开展“阳光工程”专项行动，建立密切接触未成年人单位工作人员违法犯罪记录查询制度。引入专业力量，实施“未保驿站·快乐成长”项目，对孤儿、事实无人抚养儿童、农村留守儿童等开展入户走访、情绪疏导、思想引导、犯罪预防、安全教育等关爱保护服务。持续加大农村留守儿童和困境儿童关爱保护力度，市民政局印发开展农村留守儿童和困境儿童包保活动的通知，组织开展农村留守儿童和困境儿童“牵手行动”，动员市直、县（区）直机关以及镇村干部通过“两讲一送”（讲法律法规、讲安全知识、送关爱服务），促进儿童全面发展。目前，全市农村留守儿童和困境儿童实现牵手关爱结对帮扶全覆盖。

　　加强宣传 营造良好氛围

　　以未成年人保护工作宣传月为契机，积极开展“润心伴成长同心护未来”主题活动。今年以来，全市民政系统共组织开展集中宣传活动13场，制作发放宣传材料1万余份，服务2000余人次，营造了全社会关心关爱未成年人的良好氛围。在全市各乡镇（街道）开展政策宣传服务，制作市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）政策咨询联络卡，做到职责清晰、责任到人。动员各地儿童督导员、儿童主任，通过摸底排查、入户走访、电话联系等方式，主动把各项救助政策送到孤儿和事实无人抚养儿童家中。严格落实牵手人季度随访、假期集中走访以及重点时段巡查制度，积极开展法律知识、防溺水、防侵犯等安全知识宣传，同时提供困难帮扶、亲情关爱、心理辅导等服务。（作者：代帅）