为积极响应国家关于加快养老服务体系建设的号召,切实提升多层次养老服务品质,贵定县民政局近期采取了一系列创新举措,通过组建工作专班、“12个”讲清楚宣传引导、转变传统工作方式等三方面努力,有效推动了养老服务工作的高质量发展,取得了显著成效。
组建工作专班,构建联动服务机制
为确保完成养老服务政策的落地落实,贵定县民政局党组进行专题安排部署,组建工作专班深入各镇(街道)、养老机构和服务对象开展“一对一”的联动服务。通过实地调研、座谈交流、现场指导等方式,全面了解各镇(街道)养老服务现状,督促指导其积极开展动员工作,实地走访服务群众,积极动员符合条件的老年人入住养老机构。此举不仅增强工作执行力,还构建了上下联动、高效协同的服务机制,为养老服务的全面铺开奠定了坚实基础。
强化宣传力度,提升政策知晓率与认同感
为打破工作壁垒,转变传统观念,提高各领域对养老服务政策的认知度,贵定县民政局创新性地提出了“12个讲清楚”宣传策略。即面向各镇(街道)讲清楚入住对象标准、讲清楚入住流程、讲清楚可帮扶内容、讲清楚机构服务情况和讲清楚工作方式;向养老服务机构讲清楚接收政策和讲清楚扶持措施;同时,面向广大服务群众,深入讲清楚福利政策、讲清楚养老机构优越的环境条件、讲清楚现有的管理模式,并着力引导老年人转变传统观念,解决其后顾之忧。通过多渠道、多形式宣传,有效提升了政策的知晓率和群众的认同感,为养老服务的顺利开展营造了良好的社会氛围。
转变工作方式,激发入住意愿与积极性
针对老年人对入住养老机构普遍存在的疑虑和担忧,县民政局创新性地采取了“先试住、后入住”的工作方式。这一举措鼓励老年人及其家属通过实地参观养老机构、体验入住生活等方式,亲身体验机构的优质服务与舒适环境。通过试住期间的互动交流、专业护理展示及丰富多彩的文体活动,逐步消除了老年人的顾虑,增强了其入住意愿。同时,这一方式也有效提升了养老机构的入住率,促进了养老资源的优化配置与高效利用。
截至目前,已动员服务对象入住养老机构16人,思想动员60余人次,入住率逐步提升。
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