“工作站就在家门口,有警察、法官、村干部……大事小情都可以找他们,很快就能解决好。”说起安徽省淮南市大通区上窑镇方楼村“警网融合”工作站,周边群众赞不绝口。
为有效破解农村地区社会治理难题,淮南市公安局大通分局做实做优民生小事,以上窑镇方楼村为试点,搭建“警网融合”工作站,开展枫桥警务室与枫桥村联评联创项目,汇聚乡镇村委、网格员、司法所、法院等多方力量,推动政务、警务、村务同频共振、深度融合,逐步形成问题联治、风险联控、平安联创工作新局面。自2023年3月“警网融合”工作站启动以来,共接受群众求助106起,入户走访2022人,人民群众的获得感、幸福感、安全感大幅提升。
大通分局在方楼村村委会设立政务、警务、村务联动协作一站式工作平台。制定警政业务融合工作机制,驻村民警辅警、交警、法院、司法所、网格员联合驻村办公,开展矛盾纠纷排查调处、农村交通安全、公共服务、社会治安管理等工作。
大通分局选优做强多职能调解队伍,实现矛盾纠纷分类别、多层次流转调处。由退伍老兵组建调解团,重点调处土地矛盾、邻里纠纷等;从村镇两级、派出所抽选女干部、女民警组建巾帼调解团,主要调处妇女权益保障类纠纷;组建公职律师为主体、专职律师为补充的律师服务团队,专职调解治安纠纷。
“警网融合”工作站列出便民利民服务清单,推动线上线下同步服务,打通服务群众的“最后一公里”。其中,公安机关利用“皖事通”、交管12123等平台,线上线下为群众办理居住证、非机动车上牌、交通事故快评快处等各项业务,帮助村民足不出村即可便捷办理常用公安业务。同时,驻村民警辅警、网格员、志愿者联合开展常态化巡防,由点及面延伸巡防触角,守护乡村平安。
大通分局推动建设集乡村书屋、心理疏导、志愿者服务于一体的心灵驿站。大通分局安排3名心理咨询师负责心理疏导工作,对留守儿童等人群进行心理疏导,帮助消除心理压力。针对妇女权益保障工作,政法委、妇联、公安对摸排收集的家暴信息进行梳理。大通分局重点做好普法教育和心理开导,定期开展回访工作。
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