6月13日，在内蒙古自治区呼和浩特市警方配合协助下，陕西省公安厅机场公安局将犯罪嫌疑人连某抓获归案。至此，该局打掉一个机票退改签诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人6名，查扣作案电脑、手机98台，查获非法所得600余万元。

　　乘机旅客接连被骗

　　2023年8月至10月，陕西省公安厅机场公安局辖区接连发生多起机票退改签诈骗案，犯罪嫌疑人作案特征高度相似，办案民警随即展开调查。同年8月，家住西安的李先生订购一张西安飞往重庆的机票，在前往机场途中，一名自称某航空公司客服人员打电话称，由于天气原因飞机暂时无法起飞，需要办理退改签手续。

　　当时李先生比较着急，就想协调能否改签，对方答应改签并承诺保险赔付300元。李先生便按照所谓“工作人员”提示下载了一款视频会议软件，并发送邀请码。李先生在视频会议里按照客服指导操作，输入验证信息和身份证号、收款卡号等信息后，收到银行提示短信，显示银行账户被转走11万余元。

　　无独有偶。2023年10月的一天，王女士因家人突发疾病，预订了第二天最早的航班返回山东老家。就在飞机起飞前几小时，一名自称是某航空公司工作人员打来电话，告知王女士因飞机起落架故障，暂时无法起飞，可以帮她改签其他航班并给予赔偿。

　　听到客服准确提供了她的机票信息等内容，王女士便配合对方进行手机操作。最终，犯罪嫌疑人诱骗王女士下载视频会议软件，利用屏幕共享功能窃取王女士网银账户、验证码等信息，致使王女士银行卡内1.5万余元被转走。

　　深挖境外电诈团伙

　　接到多起受害人报案后，陕西省公安厅机场公安局随即成立专案组。通过调查，专案组民警发现几起案件有一个共同特征：受害人被骗前都被诱骗进入一个假冒客服网站。民警随即以该网址链接为切入口，深入开展调查，寻找蛛丝马迹。

　　经过缜密侦查、并线深挖，专案组民警梳理出一个组织庞大、架构分明、成员多达280人的涉机票退改签诈骗犯罪团伙，通过大量侦查工作，逐渐掌握了该诈骗团伙的人员名单、诈骗业绩、诈骗话术等，并由此分析出他们藏身在境外缅北地区。

　　因该犯罪团伙藏身境外、人数较多，陕西省公安厅机场公安局将案件情况迅速上报至中国民用航空局公安局。2023年底，公安部积极与缅甸相关执法部门开展警务合作，同年11月7日，团伙中涉案的279名犯罪嫌疑人被依法遣返回国，后被各地公安机关依法逮捕起诉。

　　海量数据查出线索

　　犯罪嫌疑人落网后，办案民警乘胜追击，进一步调查取证发现，此案件背后隐藏着一个专门扒窃公民个人信息的“黑灰产”犯罪团伙。鉴于案情重大，该案件被列为公安部督办案件。

　　办案民警从海量网络数据中寻找为骗子提供旅客个人信息的犯罪嫌疑人线索，很快，在诈骗分子窝点内查获的一张国内旅客乘机信息表单引起了办案民警注意。通过对该表单来源进行排查，办案民警确定表单是一家位于河南省的机票销售网点流出的，随即对该机票代订网点进行调查，很快在该网点电脑登录日志里发现了异常：一个长期登录该网点机票销售平台的IP登录时间、地址，都和这个平台所在地、网点的正常工作时间完全不符。

　　根据这个线索，民警迅速着手对该IP进行调查，然而，这个IP地址最终显示地为西安咸阳国际机场附近。民警在对IP地址反复核实后，最终确认IP注册人张某有作案嫌疑，随即前往张某家中进行当面核查。

　　经现场勘验发现，张某房间内竟然有多达50台远程服务器。张某供述，他在未取得相关经营资质的情况下，开设多个出租远程服务器的网上店铺。攻击机票代售网点平台的远程服务器，是被一名陈姓男子以每月300元的价格租用的。

　　奔赴六个省份收网

　　经过调查，办案民警很快确认男子陈某的身份信息，掌握了其活动轨迹，随后赶赴广东珠海实施抓捕。在陈某居住地，办案民警查扣主机2台，电脑上还保存有用来爆破、渗透各个网站平台的脚本和一些开源工具。

　　截至今年6月13日，在中国民用航空局公安局的统一指挥下，陕西省公安厅机场公安局迅速开展行动，组织警力先后赴广东、山东、江苏等省份，将以陈某为首的6名犯罪嫌疑人抓获。

　　至此，专案组先后奔赴6个省份，历时9个月打掉一个长期以攻击网络平台为手段、非法获取公民个人信息的犯罪团伙。该团伙以陈某为首、分工明确，通过互联网，找寻存在系统漏洞的网站进行技术攻克，侵入到网站内部非法获取公民的航班订票信息。在扒取到航班详细信息后，转卖给上游的诈骗团伙实施诈骗。

　　经查，该团伙陈某等6名犯罪嫌疑人侵犯公民个人信息数据约2000万条，从中非法获利600余万元。7月下旬，6名犯罪嫌疑人被移送检察机关起诉。（记者 阮仕喜；通讯员 黄鹏飞）