“今天有事耽误来晚了，幸好车管所提供了‘延时服务’，不用来回跑就把业务办结了。”8月29日，阿拉山口市居民王先生办完业务后高兴地说。为进一步提升服务水平，夏季行动以来，阿拉山口市公安局交警大队车管所开通“绿色通道”，推出“办完最后一笔业务”延时服务工作模式，解决群众办理车驾管业务“上班时间没空办、休息时间无处办”的烦恼。

　　在打造群众满意窗口中，车管所规范便民服务设施，深入推行“一窗式”受理与“一站式”服务模式，为群众提供清晰的业务指引与即时的问题解答，并主动拉近警企关系，了解企业需求，解决企业困难，在业务大厅专门设立企业、军人、老人、孕妇等“绿色通道”，让受众群体享受即来即办服务。同时，积极拓展“互联网+交管”服务模式，鼓励群众利用“交管12123”App等线上平台“就近办、网上办”，并定期组织民辅警深入社区、企事业单位开展宣传指导，充分发挥“网上车管所”的便捷优势。

　　下一步，阿拉山口市公安局车管所将持续创新车管所工作方式，不断提升业务能力与服务水平，以更加优质的服务赢得群众的满意与信赖。