武陵源区自9月1日正式上线投入使用轻微交通事故视频快处功能，现已有两起轻微交通事故通过线上视频快处的方式得到及时办理。

　　“您好，请打开‘交管12123’APP，在左上角点击事故视频快处功能，然后点击视频报警，我们将通过视频连线为您处理轻微交通事故，很快就能对您的交通事故进行责任认定……”

　　9月2日上午，报警人钟先生称自己在白鹭路发生了一起轻微交通事故，请求交警出面处理。张家界市交警支队直属二大队执勤交警吴黎明接警后，引导钟先生通过“交管12123”APP视频连线的方式，对该起交通事故进行多角度取证，还原事实真相，实现了快速取证、快速认定、快速撤离。从钟先生报警到远程推送交通事故认定证书，仅共计用时6分钟，极大缩短了事故处置时间。

　　“现在真是越来越科学了，交通事故也能通过视频线上处理，给我们节省了不少时间，也避免了很多麻烦。”钟先生对张家界市交警支队直属二大队采用的线上处理方式表示非常满意。

　　通过线上视频快处的方式，既能快速处理轻微交通事故，又能避免因交通事故导致的交通堵塞，得到了群众的高度赞誉。