让群众在“家门口”就能办成事
——龙岩市公安局全省率先打造农村派出所“一站式”综合服务大厅
□记者 邱玉香 通讯员 黄瑾
日前,家住龙岩市永定区高陂镇的陈先生到高陂区域联合派出所办理摩托车转入业务时,对窗口办事人员频频致谢,感慨如今这样的改革实实在在让他少跑了好多趟。
陈先生常年居住在高陂镇,往常办理车管业务需前往县城,要花费大量时间和交通成本,且二轮、三轮摩托车经国道往返县城存在一定安全隐患。现在车管业务在高陂镇就能直接办理,实在是太便民了。
今年以来,龙岩市公安局聚焦民生福祉,通过升级原有农村派出所综合服务窗口,尝试在人员相对密集的农村派出所入驻车管业务。
5月,长汀县公安局河田派出所“一站式”综合服务大厅车管业务成功上线运行,打破了“车管业务不能在派出所办”的固有观念;6月,全省首个农村派出所车管业务办理点在永定分局高陂区域联合派出所“一站式”综合服务大厅落地……这既是龙岩市公安机关深化“放管服”改革、服务广大群众“就近办”的新举措,又成为公安机关主动融入发展大局、优化营商环境的有力抓手。
办事体验“新升级”。今年6月,高陂区域联合派出所、河田派出所“一站式”综合服务大厅升级优化延伸服务项目,为周边乡镇群众提供小型汽车与摩托车的注册、转让、转入及非机动车登记业务,摩托车驾驶证考试“送考下乡”,真正实现车管所“全业务”在派出所“一站式”综合服务大厅就近办理,群众办事“体验感”拉满。
便民利企“新提升”。车管业务入驻高陂区域联合派出所、河田派出所“一站式”综合服务大厅后,不仅破解了两地群众办理业务路途远、耗时长、多跑路等现实问题,还有效辐射附近乡镇近40万人口及200多家企业享受到在“家门口”就近办事的便利。自2023年7月运行以来,高陂、河田两个“一站式”综合服务大厅为群众办理户政、治安、出入境管理、交通管理等业务共计37293笔,办理业务同期增长40.87%,有效分流县城40%的业务量。
服务质效“上台阶”。两地在简化手续再造流程、压缩办理时限上深挖细掘,提高审批速度,为企业和办事群众提供更加便捷高效的服务。以往两地及周边群众办理机动车注册业务到中心城区需要1-2天,现在只需要10分钟左右即可办完,办理时限平均压缩55%,真正实现“能办事、快办事、办成事”,进一步激发市场主体活力。
助力经济“大发展”。在农村派出所设立车管业务,既有利于进一步推动农村交通基础设施的完善和发展,又有利于为农村经济的发展提供有力支撑,更有助于推动农村经济发展和社会进步。以河田派出所为例,“一站式”综合服务窗口升级后,每月仅车管业务办理就达200多笔,在一定程度上拉动了河田镇购车消费。
责任编辑:林少颖
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