自夏季治安打击整治行动开展以来,莆田市公安局东峤派出所始终立足为民服务的宗旨,积极维护人民群众生命财产安全,用实际行动为群众解民忧、化民愁、办实事、办好事,不断提升人民群众安全感和满意度。
9月18日,东峤派出所民警了解到辖区一名93岁老人身份证不慎遗失,由于其年事已高且行动不便,难以自行前往派出所办理身份证补办业务。得知该情况后,东峤派出所综合服务大厅第一时间为老人开通办证 “绿色通道” ,开展移动式 “户籍窗口”,上门为其补办身份证。
信息采集完成后,民警告诉老人,身份证办理好后,会第一时间将身份证送上门。老人拉住民警的手,连连表示感谢。
小窗口服务大民生,小细节传递大温暖。东峤派出所将持续坚持 “用心、用力、用情”的工作理念,积极主动解决群众急难愁盼问题,把暖心服务做到老百姓的心坎上。 (陈静 陈琦 范美琴)
责任编辑:林少颖
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