让优质法律服务如影随形

　　12348四川法网支付宝小程序上线

　　10月16日，记者从四川省司法厅获悉，省司法厅携手支付宝，上线12348四川法网支付宝小程序，为社会公众、法律服务人员等提供掌上法律服务。

　　12348四川法网支付宝小程序不仅是一个法律服务平台，更是智慧生活的得力助手，无论是寻找法律服务机构及人员，还是查询法律法规、办事指南，亦或是解决法律咨询问题和办理业务申请，都能轻松搞定，让优质法律服务如影随形。

　　12348四川法网支付宝小程序有哪些独特的亮点？

　　轻盈登录，随手可得。12348四川法网支付宝小程序充分利用支付宝平台覆盖广泛、使用便捷的特性，让用户无需繁琐的电脑登录步骤，只需 一键授权，即可轻松享受与12348四川法网电脑端同等的法律服务。小程序还提供了免登录验证设置，用户可根据需要选择免登录周期，既高效又便捷。

　　功能全面，服务贴心。12348四川法网支付宝小程序将原电脑端的优质服务无缝迁移至移动端，业务办理涵盖律师服务、法律援助、公证服务、人民调解、司法鉴定、仲裁服务等11大模块；咨询解答细分为留言咨询、实时咨询、智能咨询、热线咨询四大类别，每位用户都能找到最适合自己的咨询方式；信息查询模块从法律法规到服务指南、从司法地图到法治宣传、从信用查询到案例查询一应俱全，让人民群众享受一站式、全方位的贴心法律服务。

　　简单易用，体验升级。12348四川法网支付宝小程序设计遵循“简约而不简单”的原则，采用“一镜到底”的视觉布局，所有功能一目了然，仅需一个首页，便囊括了业务办理、咨询服务、查询服务三大核心板块，法律服务触手可及。进入个人中心，个人咨询记录、业务申请状态尽收眼底，让每一次操作都明明白白，省心又省力。

　　智能互动，解答无忧。在12348四川法网支付宝小程序中，智能咨询是一大亮点。引入智能问答系统，为人民群众提供24小时不间断的及时响应服务。系统根据业务分类，构建了详尽的知识库，可以快速提供参考意见，让法律咨询变得简单高效。

　　未来，12348四川法网将继续探索平台融合、业务协同的新路径，努力实现法律服务需求的即时响应与精准对接，让法律服务更加贴近民心，温暖人心。（四川法治报全媒体记者赵文 李季）