为进一步落实公安便民利民措施,延伸便民服务渠道,从小事入手,主动上门服务,为群众解难事、办实事、做好事。今年以来,托里县公安局推行将窗口搬到群众家中,解决辖区老人、特殊群众的生活难题。
11月7日,政务中心公安综合窗口民辅警在开展日常工作中,发现前期为柴某上门办理的证件已邮寄到窗口,民辅警第一时间开展送证上门服务。同时得知柴某家庭情况困难,窗口党员主动捐款为柴某家购买生活物资,并积极宣传国家的相关惠民政策和法律法规。
“人民警察为人民,特意把孩子的证件送到家里来,真是太感谢你们啦!”看到民辅警如此热心周到的服务非常感动,在旁的家属连声道谢。
今后,托里公安在全力做好综合窗口服务的同时,将不断延伸和拓展服务渠道,确保“放管服”改革措施落地生根,有效提高人民群众的幸福感和满意度。
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