近年来,濮阳市高度重视困境儿童的关爱服务和帮扶工作,通过制度保障、兜底救助、队伍建设、关爱保护和贴心服务等多方面的努力,深化拓展困境儿童关爱服务内涵,形成了“齐抓共管、社会参与”的良好工作格局,让困境儿童在爱的阳光下绽放出最灿烂的笑容。
链接社会资源
共筑困境儿童关爱网络
“这个游戏真是太好玩了,能跟这么多小伙伴一起玩游戏,我真的特别开心。”11月14日,小明(化名)兴奋地与社工分享了他参与“阳光护童 照亮未来”关爱服务项目的喜悦,这个项目不仅为他带来了欢乐,更让他感受到了来自社会的深切关爱。
近年来,濮阳市高度重视困境儿童的关爱与帮扶工作,通过广泛链接社会资源,构建了一张覆盖全市的关爱网络。今年7月,随着“阳光护童 照亮未来”关爱服务项目的正式启动,市财政局、社工机构、爱心企业和社会团体纷纷响应,为困境儿童提供了一系列丰富多彩的活动。
该项目不仅注重困境儿童的物质需求,更关注他们的精神成长。在项目实施过程中,社工机构精心准备了爱心大礼包,其中包括防溺水、防交通事故、防触电等安全常识宣传册,旨在增强孩子们的安全意识。同时,社工机构开展爱心粽子、团圆月饼等手工制作活动,让孩子们在动手实践中感受传统文化的魅力。此外,项目还设置了儿童孤独症心理健康辅导和闯关游戏等环节,旨在帮助孩子们克服心理障碍,增强自信心。
除了“阳光护童 照亮未来”项目外,濮阳市还积极探索“慈善+未保”关爱服务模式,通过动员慈善资源和社会力量,为困境儿童提供更多的关爱与帮助。在“百站千室暖万家”“金秋助学 圆梦行动”等慈善公益活动中,社会各界爱心企业(人士)积极参与,为困境儿童提供了学费资助、生活补助等实质性的帮助。
截至目前,濮阳市已引导超过1.2万人次的社会爱心企业(人士)参与到困境儿童的守护工作中来。他们的无私奉献和关爱行动,为困境儿童的成长提供了有力的支持,也为社会的和谐稳定贡献了一份力量。
引入社工力量
打造精细化未成年人保护服务体系
“李阿姨您好,后天我要去医院复诊,父母外出打工,老人腿脚不便,您能帮帮我吗?”11月10日,濮阳市未成年人救助保护热线接到了一通来自困境儿童的求助电话。接到电话后,热线工作人员迅速行动起来,根据孩子的求助需求与辖区未保站的社工进行对接,顺利完成了服务安排。社工迅速响应,积极协调资源,为孩子提供了及时、有效的帮助,确保他能够顺利就医复诊。
随着经济的快速发展和城市化进程的加速,困境儿童问题日益成为社会各界关注的焦点。为有效解决这一问题,濮阳市积极引入社工力量,构建精细化、高效化的未成年人保护服务体系。濮阳市采取政府购买服务的方式,通过招投标招聘专业社工机构承接项目,开通了覆盖全市、24小时提供服务的未成年人救助保护热线。同时,濮阳市研发了“关爱服务超市”APP,实现了服务的精准化和高效化。儿童只需通过APP提交需求,就能得到专业的社工团队的及时响应和有效帮助。
依托专业社工机构,濮阳市搭建了市级未成年人救助保护框架,并构建了市、县、乡、村四级未保体系。目前,濮阳市已建成5个县级未保中心、89个乡镇(街道)未保站、1000个村(社区)未保室,形成了覆盖全市的服务网络。通过不断完善“六大保护”服务、个案、小组和社区保护体系,濮阳市的服务质量不断提升,服务效果得到了社会各界的高度认可。
为进一步加强对困境儿童的关爱与保护,濮阳市积极谋划“联创善治”留守、困境儿童公益慈善微项目,聚焦留守、流动儿童等特殊群体,激发社会组织活力。通过指导社工机构开展流动儿童监测摸排和数据统计分析,以及组织市心灵家园社工机构结合乡村特点开展阅读推广活动等方式,为困境儿童提供更多的关爱和帮助。
濮阳市还建立了困境儿童分色分类分级保护机制。根据儿童的监护、生理、行为特征风险进行评估,将困境儿童分为四级风险,分别采取不同的介入措施和关注程度。这一机制的建立,使得困境儿童能够得到更加精准有效的帮助。
加强队伍建设
近3000名儿童主任守护基层儿童幸福
“谢谢您!您的关爱和帮扶温暖了我,让我觉得很幸福。”这是一个12岁孩子在今年母亲节写给南乐县杨村乡黄庄村党支部书记兼任该村儿童主任彭付花的一句话。
彭付花担任该村儿童主任5年来,始终致力于探视巡访、排查摸底和关爱帮扶工作,为村里的特殊儿童群体提供了无微不至的关爱。在她的帮助下,事实无人抚养的小贵宝(化名)不仅得到了救助,变得活泼开朗,学习成绩也逐步提升。彭付花用自己的行动诠释了儿童主任的责任与爱心,成为孩子们心中的“彭妈妈”。
为进一步加强基层儿童服务力量,濮阳市积极构建以“儿童督导员+儿童主任+儿童类社工”为主体的多元化服务队伍。截至目前,全市已配备乡镇(街道)儿童督导员89名、村(社区)儿童主任2960名,他们共同构成了守护儿童幸福成长的坚强防线。
为更好地提升儿童主任的服务能力,濮阳市民政局坚持每年开展困境儿童探视巡访、排查摸底、信息更新、强制报告、政策链接、落实监护责任及家庭教育等示范性培训。这些培训不仅提升了儿童主任的组织活动能力,更让他们掌握了更多的专业技巧,为更好地服务儿童打下了坚实的基础。
这支队伍的建设,不仅是对儿童权益的有力保障,更是对社会和谐稳定的重要贡献。下一步,濮阳市民政局将继续深化儿童主任队伍建设,探索建立儿童督导员、儿童主任培训、考核、激励一体化工作机制,进一步提高基层儿童服务的专业性和积极性。同时,将继续加强与社会各界的合作,共同为困境儿童提供更多的关爱和帮助,让他们在阳光下茁壮成长,拥有更加美好的明天。
记者 吴丹
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