“当时我正在外边逛，突然接到了网格员的电话，询问家里发生了什么情况。”11月26日，家住巴南区姜家镇的75岁的老人蹇光亮回忆起当时的情形，依然心有余悸。所幸的是，他家安装了烟雾报警器，避免了一场火灾。

　　如今，巴南区1.9万独居老人家中都安装了这样的报警器。

　　家中安装烟雾报警器

　　在蹇光亮家中，去年年底安装了烟雾报警器和一氧化碳报警器。两个烟雾报警器分别安装在客厅和卧室，一氧化碳报警器安装在客厅。

　　“我赶回家，一开门就看到满屋子的烟气，锅都烧干了。”蹇光亮回忆说，当时吓出一身冷汗。当天，厨房里煮着菜，但他出门时忘记了这件事。

　　据了解，为老人家中安装报警器，正是巴南区“独居老人消防安全守护”综合关怀应用中的一环。

　　巴南区针对独居老人基数大、分布广、无人管、预警慢、处置迟的特点，运用数字化手段，开发“独居老人消防安全守护”综合关怀应用，提升独居老人等特殊群体家庭自防自救能力。

　　算法研判用电异常

　　除了安装烟雾报警器、一氧化碳报警器外，巴南区还为独居老人改造了表后电力线路，在电表上安装了电力异常数据采集终端，保障用电安全。

　　在姜家镇智慧消防电力服务联合调度中心，在大屏幕上可以看到镇上独居老人用电情况。

　　“电力监测模块通过算法进行分析研判，如老人家中电流电压过载，或长时间没有电力数据，模块会将相关情况及时推送至平台进行预警。”国网重庆市南供电公司相关负责人介绍说，接到预警后，电力、社区、应急管理等多个部门工作人员会赶到老人家中，查看老人安全状况，排查处理用电隐患。

　　除了提前研判，如果独居老人家中真发生火灾，系统会自动触发红色警报，“一键调动”消防、交巡警、派出所、120急救等相关单位赶往处置。

　　“我们电力部门也会应对，比如因电力引发的火灾，我们会先进行断电处理，以免造成救援人员的二次伤害。”夏涛介绍。

　　上线以来，累计处置报警事件1900余起

　　今年3月30日，巴南区“独居老人消防安全守护”综合关怀应用正式在巴南区23个镇街上线。

　　该应用通过三级治理中心，“跨部门”横向联通10个职能部门业务板块，“跨层级”纵向贯通镇街、村社网格，实现数据信息交互共享，全面覆盖巴南区65岁以上独居或空巢老人、分散供养特困人员、一二级重度残疾等重点对象。

　　截至目前，累计处置报警事件1900余起，镇街处置时长由90分钟压减至38分钟，闭环处置率由不足40%提升至100%，巴南区独居老人安全事故零发生。