今年以来,陇南市成县紧紧围绕主动创稳提质增效工作主线,以纵深推进综治中心规范化建设、实战化运行为抓手,全面夯实基层社会治理基础,构建基层社会治理新格局,为全县经济社会高质量发展和人民群众安居乐业创造安全稳定的社会环境。
为有效破解服务群众、化解矛盾的“最后一公里”难题,成县按照“六有八化”和综治中心与政务服务中心“双中心”互促共治要求,坚持“实体运行、实战导向、实用为主、实效为先”理念,因地制宜,全面完成县综治中心“七中心合一”升级改造,将县综治中心与信访接待大厅相融合,同步设置巾帼调解室、劳动争议调解室、张虎成个人调解室、心理咨询室等特色功能室,制定12项工作制度,配备工作人员10名,法院、检察院、公安、司法及信访部门共选派6名业务能力强的干部常驻,选聘1名专职心理咨询师入驻,进驻行业调解组织9支、调解员75名,引进第三方调解组织3支、民间调解员22名,全面打造集信访接待、法律咨询、矛盾化解、赋强公证、司法确认等功能为一体的“一站式”矛盾纠纷多元调处平台。同时,坚持分类施策,基本规范建成立足实际、符合镇情、突出实战的乡镇一级综治中心。县乡整体发力,全力推进矛盾纠纷多元化解,全面提升了基层社会治理效能。
今年以来,成县县乡两级综治中心共受理各类矛盾纠纷4024件,成功化解3712件,化解率达到92.25%,切实提升了综治中心吸附力、承接力、实战力,真正让综治中心成为矛盾纠纷的“集散地”、多元解纷的“桥头堡”、社会治理的“晴雨表”、守护平安的“主阵地”。
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