为进一步抓好公安厅门户网站运维建设、加强公安政务新媒体规范管理,按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)要求,公安厅全面开展第三季度网站及新媒体自查自检工作,不断提升整体规范运行水平。
一、政府网站管理建设自查情况
(一)以专项制度为牵引,加强建设管理。围绕《关于调整政府网站与政府系统政务新媒体检查指标的通知》要求,对照《四川省公安厅政府网站管理办法》,三季度,组织对公安厅门户网站管理建设情况自查自检,梳理分析存在问题,召开门户网站管理建设碰头会,部署下半年网站技术保障、栏目标签、栏目管理、信息更新等内容,细化职责分工、明确任务目标。结合政务主动公开要求,调整法定主动公开栏目,增设“应急管理”“安全生产”专栏,及时更新预警等信息。落实管理值班制度,专班轮岗及时做好咨询互动、意见回复、专项查询等工作。开展常态化技术巡查,对栏目内容更新、搜索引擎运行等方面进行检测,不断优化基础功能、提升管理建设水平。
(二)以常态巡检为依托,保障规范运行。围绕推动IPV6规模部署和应用工作落地,公安厅持续开展网站专项监测扫描,及时处置1处断链及3次空白链接,有效确保网站三级链接支持率。聚焦网站安全管理要求,组织开展1次等保测评,保障网站达到三级等级保护要求。组织2次安全专项巡查,做好风险评估、问题整治、端口优化、防范泄密等工作,确保网站运行通畅、链接稳定、安全可靠。
(三)以网站职能为抓手,提升服务质效。积极提供便民查询、问题咨询、留言回复等服务工作。二季度通过互动交流栏目共收到群众咨询建议729件,提供交警类服务890次、户政类服务1925次、重名查询服务5万余次次,意见、咨询、留言等办结率保持100%。按照“公开为常态、不公开为例外”原则,加强政府信息主动公开,及时发布预警提示、转载重要信息、做好舆情回应、搞好政策解读等,加强警民互动,保障公众知情权、参与权、表达权、监督权。
二、公安政务新媒体管理运维自查情况
(一)持续清理整治优化结构。着眼精简数量、优化质量,组织对四川公安新媒体矩阵进行再次清理整治,对综合影响力偏弱、运维力量不足、用户关注较低账号,提出整合、关停、整改指令,确保账号结构优、政务功能强、运维成效好。三季度,先后通过自查整改关停、整合账号25个,其中厅本级账号6个。
(二)严格制度落实强化管理。围绕贯彻落实《四川公安政务新媒体管理办法》和《四川公安政务信息发布审校规定》,严把账号开设、管理、运维关,确保底数清晰、管理规范;严抓信息编辑、审核、发布关,确保政治导向鲜明、格调健康向上。加大信息巡查勘误力度,每月对备案政务新媒体账号发布内容进行巡查,及时通报纠错情况,跟进督导整改,三季度共自查勘误整改错字、别字、表述性错误等问题15处。跟进做好权威信息发布,快速回应社会关切。
(三)加强监督问责提升质效。省公安厅利用第三方大数据平台分析统计各公安政务新媒体运维指数,每月发文通报,对运维不到位、互动不积极、发布不严谨、更新不及时账号下达整改指令,连续整改不到位的,直接勒令注销,并追究相关管理人员责任,促使各单位持续高标准、严要求推动运维管理工作。
三、下步工作计划
(一)持续加强政府网站规范管理。一是抓好政务信息公开。坚持“公开为常态、不公开为例外”原则,主动公开法定内容,合理公开其他内容,通过及时公开规范性文件、政策解读文件,保障群众知情权。优化网站功能,按时办结留言、抓好咨询互动、采集意见建议,扩大公众参与,强化警民互动。二是落实“三审三校”制度。按照“分级审核、先审后发”程序,严格执行“三审三校”制度,夯实层层把关责任链条,排除隐患,堵住漏洞,确保公安政务信息安全性、及时性、准确性和权威性。三是加强网站日常维护。落实专班常态化巡查检测,确保网站运行稳定、功能完善。持续开展IPV6自查自检和网站安全检查,确保链接支持率和网站安全等级,防范错链断链等问题。
(二)持续加强公安新媒体运维管理。一是靠前压实责任。突出主办主责、主管担责、领导首责,明确各级公安机关主要领导为“第一责任人”,实行“省厅全局统筹、市州专题推动、县区全时互动”分层负责机制。二是落实动态管控。完善动态管控机制,严格政务新媒体开设、注销、更名等工作流程,落实逐级备案审批制度,确保底数清晰。三是规范运维管理。持续开展清理整治和优化整合,推动“三部署”“四清理”“八规范”落实落地,进一步精简数量、优化结构。从严落实《四川公安新媒体管理办法》和《四川公安政务信息发布审校规定》,全面履行管理职责,加强信息发布审核,规范运维管理。四是推进融合发展。打造“中央厨房”宣传新模式,做强“重要信息转载”“权威发布”阵地专栏,做大“公安首发、圈层扩散、立体传播”全媒合唱,做优“五位一体”川警宣传联盟格局,做精宣传舆论区域协作,形成各层级联动、多平台齐发、多波次推送、多亮点呈现强大宣传声势。
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